to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde sokaktan geçen belediyenin kepçesi internet kablomuzu koparttı ve o günden beri T...ürk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kablo fiziksel olarak kopuk olduğu için bağlantı hiç gelmedi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arız
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 08.10.2026 tarihinde saat 17:10’da internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen... hattım yaklaşık 12 saattir hem internete hem de aramalara kapalı durumdadır. Arama yapmaya çalıştığımda faturam ödenmediği için hattımın aramalara kapatıldığına dair sesli uyarı a
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimi Osmaniye’den Mersin’in Çamlıyayla ilçesine taşınmam nedeniyle yeni adresime n...aklettirmek için 09.10.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Tarsus Türk Telekom Müdürlüğüne başvuruda bulundum. Ancak iki saati aşan bekleme süresine rağmen hiçbir işlem yaptıramada
9 Ekim 2026 sabah saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom faturalı hattıma gelen aramaların telefonuma düşmediğini fark ett...im. Telefonumun tüm ayarlarını kontrol ettim, gerekli düzenlemeleri yaptım fakat sorun düzelmedi. Ardından sim kartımı değiştirerek deneme yaptım ve sorunun telefondan kaynaklanmad
Telekom ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs’tan bu yana yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mahallemizde yol ...çalışmaları sırasında kablo koptu ve o günden beri ev interneti hizmeti hiç çalışmıyor olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte müşteri
09 Ekim sabahından itibaren babamın Türk Telekom hattı, takılı olduğu Vivo v2555 marka telefonda kullanılamaz durumdadır.... Ekranda sürekli “Arama başarısız oldu. Cep telefonu şebekesi kullanılamıyor.” uyarısı çıkmakta, babam telefonundan arama yapamamakta, mobil veriyi kullanamamakta ve kendisine gel
Türk Telekom mobil faturalı hattım, dün ödenmemiş borcum olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Dün... faturalarımın tamamını ödedim ve hat tekrar açıldı, akşam herhangi bir sorun yaşamadan kullanabildim. Bugün sabah saat 08.00 civarında bu kez beni arayan kişilerin aramalarının h
Kars merkezdeki evime Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen h...âlâ bağlantı sağlanmadı. Konu ile ilgili 5863****93 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Ne zaman bilgi almak için başvursam altyapı çalışmalarının devam ettiği söyleniyor ancak u
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçirmek istedim. Bu işlemi on...line kanal üzerinden yapmaya çalıştığımda, hattımı çevirmek için 250 TL artı vergiler şeklinde ek ücret talep edildiğini gördüm. Faturalıdan kontörlü hatta geçiş gibi basit bir iş
Türk Telekom iş yeri internet abonesi olarak Kayseri Melikgazi’de uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hizmet nu...maram 8813909471’dir. İş yerimizin bulunduğu bölgede 1 yıldan fazladır en fazla 16 Mbps hız veriliyor ve bu hız turizm bölgesinde faaliyet gösteren bir işletme için artık yeterli d
Türk Telekom ev tipi sabit internet abonesiyim ve üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda teles...ekreter sadece “kesilen internetinize en kısa sürede çözüm bulmak için çalışıyoruz” mesajını söylüyor, bunun dışında ne geri dönüş oluyor ne de bir müşteri temsilcisine bağlanabili
Türk Telekom internet aboneliğim için 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir kez bile internete bağlanamad...ım. Mamak / Ankara Durali Alıç Mahallesi’nde bulunan adresimde, binamızın önünde Turkcell Superonline altyapı çalışması yapıldıktan hemen sonra internetim tamamen gitti ve o günden
Türk Telekom Bornova şubesindeki mobil hat işlemim sırasında hem yanlış yönlendirildiğim hem de tehditkar bir tavırla ka...rşılaştığım için bu şikayetimi yazıyorum. Kurumsal hat açtırmak için ilgili şubeye gittiğimde, çalışan benim e-Devlet’imden vergi levhasını incelemesine rağmen hattımı bireysel ola
Gaziantep Şahinbey Deniz Mahallesi 83019 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır evimde Türk Telekom altyapısı bul...unmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta ve çevrede internet kullananlar olmasına rağmen, yaptığım başvurularda altyapı olmadığı gerekçesiyle abonelik işlemlerim bir
08.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Türk Telekom mobil hattım 0538*****77 için internet bankacılığı üzerinden 756 ...TL tutarında ödeme yaptım. Aynı fatura için mükerrer ödeme gerçekleştiğini fark ettim ve yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 9 Ekim Cuma günü saat 09.29’da bilgi almak amacıyla aradığım sırada, kartımdan 1.293 T...L tutarında otomatik ödeme yapıldığını öğrendim. Bu otomatik ödeme talimatını benim vermediğimi, Türk Telekom uygulamasının telefonumda yüklü olmadığını, kartımın yeni geldiğini ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim 07.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarından beri çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ve on...line işlem ekranında bunun bölgesel bir altyapı arızası olduğu ve internetin 09.10.2026 tarihinde saat 22.00’ye kadar gelmeyeceği belirtiliyor. Günlerdir evde internet olmaması ned
Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait üç adet faturanın toplamda 800 lira civarındaki ödemesini 8 Ekim’de Türk Telekom... mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ödememe rağmen hattımla arama yapamıyor, SMS gönderemiyorum ve hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ödememin sistemde görüldüğü, hattı
Saatlik ücretle bilgisayar üzerinden çalışıyorum ve kullandığım program internete bağlı, internet kesilirse projem çöp o...luyor, başa dönüyorum. 3 saattir çalıştığım proje esnasında saat gece 2:30 civarı internet kesildi ve 444 5 444’ü aradım. Zaten temsilciye bağlanmak 5 dk sürüyor, derdimi anlattım,
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 12 fatura dönemidir 350 TL’lik bir tarifeyi kullanıyordum. Ancak son dönemde... mevcut tarifemin sistemde 592,92 TL olarak göründüğü, bu fiyattan devam edebileceğim, aksi halde daha yüksek bedelli tarifelere geçmem gerektiği söylendi. Rekabet Kurumu’nun yüzde
TTNET fiber ev internetimle ilgili olarak 3 gündür bölgesel çalışma gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Sistem üze...rinden arıza kaydı oluşturduğumda, genel bir arıza olduğuna dair bilgi veriliyor ve her seferinde farklı bir tarih ve saat için düzeleceği söylenmesine rağmen, belirtilen zaman gel
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. 7 Ekim Çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür evimde internet bağlantısı ...tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Modemde Türk Telekom yazan cihazın üzerindeki ışıklar olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için günlük işlerimi, uzaktan ç
Türk Telekom’dan uzun süredir taahhütsüz olarak kullandığım Magnet internet aboneliğimi İzmir’in Selçuk ilçesindeki Türk... Telekom müdürlüğüne bizzat giderek, istenilen şekilde modemi teslim edip iptal ettirmeme rağmen, modem teslim etmemişim gibi bir işlem yapılmış ve Ağustos ayı için 1.708,85 TL tut
Bölgemize fiber altyapı gelmesiyle birlikte yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve sınırsız fiber inter...net için aylık yaklaşık 900 TL civarında bir kampanya üzerinden sözleşme yaptım. Ağustos ayına kadar altyapı çalışmalarının süreceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ağustos sonu
