Türk Telekom çalışan

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı ve hız sorununu paylaşmak istiyorum. Bulunduğum adreste altya...pı en fazla 16 Mbps olarak görünüyor ve buna bağlı olarak bana sunulan hız da 1 Mbps yükleme hızı ile sınırlı kalıyor. Oysa aynı güzergah üzerinde, 300–400 metre aşağıda 100 Mbps h...

Türk Telekom Kazandıran Adımlar uygulamasındaki adım sayar özelliğini kulla...nırken ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısını alıyorum ve uygulama...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 07.10.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alam...ıyorum. İnternet kesildiği günden bu yana her sabah bağlantının gelip gelmediğini kontrol ediyorum ancak hâlâ hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün m...

02.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden açtığım şikayetime rağmen, üç gündür Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım... görüşmelerde mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmamıştır. Trabzon ili Ortahisar ilçesi Üniversite Mahallesi’nde, merkezi bir konumda bulunmama rağmen bir aydan uzun sür...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ekim sabah saat 09.00’dan beri evimde internet bağlantısı yok. Üniversite öğren...cisiyim ve derslerim, ödevlerim ve sınav hazırlıklarım için internete ihtiyacım varken 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım an...

Mardin/Kızıltepe, Yenikent Mahallesi 9141. Sokak, No:**, Daire:** adresindeki yeni taşındığım binada Türk Telekom sabit ...internet altyapısı bulunmamaktadır. Altyapı olmadığı için tarafıma geçici çözüm olarak Türk Telekom Magnet taşınabilir internet cihazı verilmiştir. Ancak bu cihazla evimde alabildi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Gaziantep Nizip Fırat Mahallesi’indeki adresimde bu ay içerisinde uzun süreli int...ernet kesintisi yaşadım. 28 Eylül ile 3 Ekim tarihleri arasında, ayrıca 23 Eylül ve 28 Ekim tarihlerinde toplamda 6 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı. Kesinti döneminde bana...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt 23 Ekim 2026 tarihinde sona eriyor ancak sunulan yeni taahhütlü tarifele...rin tamamı oldukça pahalı. Piyasadaki diğer üç büyük operatörün kampanyalarının da birbirine çok benzemesi, eskiden olduğu gibi müşteriyi kendi bünyesine çekmeye çalışan avantajlı ...

Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 7–8 gün önce yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Teslimat için geçen h...afta cumartesi günü randevu verildi ve o gün ekip tarafından aranıp “geliyorum” denildi. Adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen, oranın başka bir ekibin bölgesi olduğu, bu yüzd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 1,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. 5 Eylül 2026 tarihinde ilk ...resmi şikayet kaydını açtırdık, aslında kopmalar birkaç gün öncesinde başladı. Süreç içinde defalarca arıza kaydı oluşturuldu ve en az 5 kez ekipler adrese gelip inceleme yaptı. H...

Türk Telekom cep telefonu hattım için Değerli 10 GB isimli tarifeye 12 aylık taahhüt ile aylık 270 TL üzerinden anlaşmış...tım. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 270 TL olarak kesildi, ancak Ağustos ve Eylül 2026 faturalarım 301,50 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma vergi a...

Aksaray Sanayi Mahallesi 95. Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev interneti (fiber 1000 Mbps) kullanıyorum. Yaklaşık 2 a...ydır, temmuz ayından bu yana internetimle ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Herhangi bir işlemin tam ortasındayken bir anda internet bağlantısı kesiliyor, yaklaşık 10 saniye sonra t...

İzmir Foça da bulunan apartmanımızda 9 Ekim sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom altyapısından kaynaklanan internet k...esintisi yaşamaktayız. Apartmandaki birden fazla daire internetsiz bırakılmış durumda ve evden çalışma, eğitim gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Sahada arızayla ilgilen...

09.10.2026 tarihinde mahallemizde çalışan TurkNet personelleri, sokakta bulunan kendi kablolarını kesme işlemi yaparken ...yanlışlıkla Türk Telekom’a ait kabloyu da kestiler ve o andan itibaren ev internetim tamamen kesildi. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi yaptım ancak ...

Türk Telekom'dan evde internet hizmeti aldım. Ancak internetim geldikten yalnızca 3-4 gün sonra aniden kesildi. Arıza ka...ydı oluşturmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve süreç boyunca tarafıma sürekli farklı gerekçeler sunuldu. İlk olarak kablo bağlantısının olmadığı söylendi. Ardından mahallede yaş...

Diyarbakır Bismil’de bulunan adresim için yaklaşık 8–9 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Bu süre... içinde defalarca başvuru yaptım, ancak başvurularım kendileri tarafından iptal edilip tekrar baştan alındı ve somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 20 kez çağrı m...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9141. Sokak 4a numaralı binada haftalardır Türk Telekom altyapısı ile ilgili bir gel...işme yaşanmamasından dolayı tüm apartman sakinleri olarak mağdur durumdayız. Apartman olarak imza toplayıp dilekçe vermemize rağmen, internet altyapısı konusunda hiçbir somut adım ...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar bölümünü iki gündür kullanamıyorum. Türk Telekom uygulamasına gi...riş yaptığımda bu bölüme tıkladığım anda ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Şu an somut bir hak kaybım yok ancak uygulamadaki bu teknik hata...

İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Doğanevler Caddesi Beyaz Karanfil Sokak 32/3 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemi...zde geçtiğimiz aylarda kapsamlı bir internet altyapı çalışması yapıldı, fiber kablolar çekildi ve tüm sokaklarda çalışma tamamlandı. Ancak tüm bu süreç sonunda çevremizdeki haneler...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Foça’daki adresimde dün sabah saat 10.00’dan beri internet hizme...ti alamıyorum. Evde ve binada hiçbir dairede internet bağlantısı yok, buna rağmen arıza için sahada herhangi bir çalışma yapılmadığını görüyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz d...urumdayım. Modemim sürekli açık ve kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internet ışığı yanmıyor ve günlerdir evden halletmem gereken hiçbir işi yapamıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattım için Aydın Efeler’de yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Eski hattım tel...efonumda sürekli uyarı verdiği için 08.10.2026 tarihinde en yakın Türk Telekom mağazasına gittim. Bana hattımı ücretsiz olarak yenileyeceklerini söyleyip yeni bir sim kart verdiler...