to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığım güne pişman oldum. Binadaki komşularımın hepsinde internet varken günl...erdir sadece bende internet yok. İlk aradığımda bunun bölgesel arıza olduğu söylendi ancak komşularıma sorduğumda hepsinin internetinin çalıştığını öğrendim. Tekrar aradığımda bu s
Yaklaşık 1 yıldır Gebze İstasyon Mahallesi 1464 Sokak No:1 Daire 3 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağ...latmaya çalışıyorum. Her başvurumda “port yok” denilerek işlem yapılmadı. Bugün gelen saha ekibi ise aslında port olduğunu, ancak binaya gelen kablolarda oksitlenme bulunduğunu, b
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme amacıyla aranmaktayım. Yaklaşık beş aydır, defalarca kez ra...ndevu saati vermeme rağmen hiçbir zaman belirttiğim saatte aranmadım; aksine özellikle müsait olmadığımı söylediğim zaman dilimlerinde ısrarla arandım. Çalıştığım iş yerinde telefo
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak bağlantım kurulduğundan beri neredeyse h...er gün internetim kopuyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen sayfalar açılmıyor, videolar oynamıyor ve bağlantı varmış gibi görünse de internete erişemiyorum. Müşteri hizmetler
26.08.2026 tarihinde sabah saat 08:40'ta internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede genel bir arıza ...olduğu bilgisi tarafımıza iletildi ve tahmini çalışma bitiş saatinin 14:00 olduğu belirtildi. Saat 14:00'ten sonra tekrar aradığımda arızanın 00:00'da giderileceği söylendi. Saat
Türk Telekom internet ve TV hizmetimi İzmir merkezde kullanıyorum. Genel bir arızadan dolayı dünden beri ev internetim t...amamen kesik, TV yayınım da çalışmıyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u 2 gün içinde topl
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, normalde asla bitmeyen sınırsız +40 GB internet paketimle ilgili haksız bir kot...a aşımı ücretiyle karşılaştım. Dört aydır aynı paketi kullanmama rağmen bu ay bir anda 40 GB kotam bitmiş gibi göründü ve paketin bitmesine daha yaklaşık 12–13 gün varken hattıma 4
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. Salı gününden bu yana internetim tamamen kesik, bağlantı hiç... gelmiyor ve modemde internet ışığım 3 gündür kırmızı yanıyor. 27.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözüme kavuşmadı. Müşteri
Uzun süredir Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı hattını aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sa...dece bot sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, yönlendirmelere göre tuşlama yapmama rağmen hiçbir seçenekte canlı, birebir bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanı bulamıyorum. Her
Türk Telekom’dan almış olduğum Magnet box hattımı yaklaşık 7 ay önce iade etmeme rağmen, bu hatta ait 1.347,35 TL tutarı...nda borcum olduğunu birkaç gün önce Türk Telekom tarafından aranarak öğrendim. Borcu ödemek için hem mobil bankacılık hem de Türk Telekom Urla İskele şubesi üzerinden işlem yapmaya
Türk Telekom ev internetim ve Tivibu hizmetim 3 gündür çalışmıyor olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. İnternet... erişimim olmadığı için Tivibu’yu da kullanamıyorum, televizyon izleyemiyorum. Buna rağmen sadece cep telefonumda kullanmam için 5 GB internet tanımlandı, ancak ev interneti ve Tiv
Türk Telekom ev/iş yerimde kullandığım 200 Mbps fiber internetim, 22.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik. Fiber hatlar...da genel bir sorun olduğu söyleniyor ancak aynı adreste, aynı blokta herkesin interneti çalışırken sadece benim hattımın kopuk olması kabul edilebilir bir durum değil. 5825****73
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır’da bir Türk Telekom bayisinde, S******* B**** isimli çalışan üzerinden evde internet baş...vurusu yaptım. O aşamada randevu istemediğimi, hazır olduğumda randevu alacağımı açıkça belirtmeme rağmen her gün randevu SMS’leri aldım ve ekipler tarafından arandım. Randevu tale
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır internetimi düzgün şekilde ku...llanamıyorum. Sürekli kopmalar ve aşırı düşük hız sorunları yaşıyorum, neredeyse gün boyu stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek ta
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom sabit ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk ay boyunca bağlantıda sürekli ko...pmalar yaşadım, son 1 aydır ise evde hiç internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, her seferinde ulaşmak ayrı bir sorun oldu. Ulaştığımda da durumu ayr
Türk Telekom’a 28.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi 77004 numaralı Sokak No:49 Daire:1 adresim i...çin 7557733551 başvuru numarasıyla “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden bugün itibarıyla 3 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ bağl
Türk Telekom mobil hattımın interneti son 3 gündür çalıştığım şirketin bulunduğu ASO 2. Organize Sanayi Bölgesi’nde nere...deyse kullanılmayacak kadar yavaş. Aynı noktada, aynı fabrikada birlikte çalıştığım arkadaşlarım farklı operatörler ve hatta Türk Telekom hattı kullananlar bile rahatça internete g
Sakarya Karasu’da bulunduğumuz TOKİ sitesinde, 26 Ağustos sabahı saat 12.00... gibi uyandığımda internetimizin tamamen kesildiğini fark ettim ve o andan
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom evde fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihte...n bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Modem ve iç tesisat tarafında herhangi bir işlem yapmamamıza rağmen bağlantı sürekli kopuk durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca k
Türk Telekom’dan İnternet Hizmeti Değil, Teknik Uzmanlık Eğitimi Alıyoruz Yaklaşık 1 ay önce Çayeli’indeki evime Türk T...elekom internet bağlattım. Aynı apartmanda 100 Mbps hız alan kullanıcılar varken, ben 16 Mbps hızı dahi düzgün şekilde alamıyorum. Asıl sorun yalnızca internetin yavaş olması da d
Türk Telekom ev telefonu sabit hattımı bir gündür hiç kullanamıyorum, hatta çevir sesi gelmiyor. Telefon bozuk değil anc...ak hat tamamen kesik durumda olduğu için arama yapamıyor ya da arama alamıyorum. Bu sabit hat işletmeme bağlıdır ve müşterilerim bana ağırlıklı olarak bu hattan ulaşmaktadır. Hat
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Şile Çavuş Mahallesi Mutlu Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum. Online’da İnt...ernet İlk 2 Ay Hediye Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında hizmet alıyorum. 21 Ağustos 2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda ve bir haftadır bağlantı sağlayamıyor
Türk Telekom sabit telefon hattım 1 haftadan fazladır çalışmıyor. 0262 335 02 34 numaralı hattımızın kablosunun bozuk ol...duğu, kablonun elektrik direğinden geçtiği için gelip müdahale edemeyeceklerini saha ekibiniz bugün tarafıma iletti. Aynı kabloyu ve bağlantıyı geçmişte yine sizin personeliniz çek
Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve üzerindeki pow...er, DSL ve 2.4 ghz ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğu ve çalışma yapıldı
