to read complaints and reviews, or file yours.27.10.2026 tarihinde Park Afyon Türk Telekom şubesine fatura ödemek için gittim. Yaklaşık 11.10 civarında yaptığım bu zi...yarette nakit ödeme ile faturamı ödedim. Ancak özellikle N******* Hanım’ın müşteriye karşı tavrı hiç hoş değildi, son derece isteksiz ve ilgisiz bir şekilde ödeme aldı. Müşteriyle
Adana Yüreğir Koza Mahallesi Huzur Caddesi’nde Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum. 27 Ekim 2026 tarihinde ...saat 09.00 ile 11.00 arasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadık. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz
Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kullanılan cihazım yaklaşık 3–4 haftadır arızalı ve çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır defa...larca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi, sürekli ileri tarihe randevu verilip “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum. Gelen giden olmadığı gibi,
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2026 tar...ihinde taşındığım için internetimin yeni adresime taşınması amacıyla müşteri hizmetlerini arayıp nakil talebi oluşturdum. 24.10.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekipler
Türk Telekom üzerinden 1786740164 numaralı sabit internet hattım için adres nakil randevusu oluşturdum. İlk başta randev...u tarihimi 31.10.2026 olarak seçmeme rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu randevu 27.10.2026 tarihine çekilmiş. Bunun üzerine ben de randevumu tekrar 31.10.2026 tari
Evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 7 Ekim’den beri mahallemizde internet yok, rüzgar nedeniyle internet dire...ğinde arıza oluştuğunu söylüyorlar ve 3 haftadır bağlantı tamamen kesik durumda. Ben işimi tamamen internet üzerinden yapan biriyim ve sürekli bağlantıya ihtiyaç duyuyorum, bu süre
Türk Telekom ev internetim 10 Ekim’den beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s...orunumu çözmüyorlar. Yan komşularımın hepsinin interneti çalışırken sadece benim hattımda internet yok, buna rağmen sürekli “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Defalarca ara
"TSK"
Türk Telekom ev interneti altyapısıyla ilgili Konya Doğanhisar’daki ikametimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık ...bir ay öncesine kadar binamızda altyapı olduğu ve internet hizmeti verilebildiği söylenirken, şu anda sadece benim dairem için “altyapı yok” denilerek bağlantı yapılmadığı ifade ed
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında “Fibere Davet Kampanyası” tarifesini kullanıyorum. Pazar günü öğle saatl...erinden itibaren bölgesel arıza olduğu bilgisiyle internet erişimim tamamen kesildi. İlk yaptığım başvuruda arızanın yaklaşık 4 saat içinde giderileceği söylendi, ancak üzerinden 4
Türk Telekom faturalı hattımda yer alan Prime Sınırsız Sosyal Medya paketi olmasına rağmen internetim sürekli kesiliyor,... ayrıca bu pakete dahil kullanımlarda internet kotamın hiç azalmaması gerekirken normal internet paketimden düşüş oluyor. Özellikle son 2 aydır bu durumu net şekilde fark ediyorum,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.10.2026 sabah erken saatlerden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Üç gündür üc...retini ödediğim internet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu süreçte ihtiyaçlarımı karşılamak için mobil internetimi çok daha fazla kullanmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini h
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Uşak Karaağaç Mahallesi, Tekmen Uluyolu Caddesi ve mahallenin geneline yakın bölgele...rde kullanırken nisan ayında 5G’ye geçişten bu yana hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar yaşamaktayım. Görüşmeler sık sık kesiliyor, mobil inte
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda aynı anda ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle ev interneti...min 2 Kasım’a kadar kesik olacağı bilgisi verildi. Evden bilgisayarla çalıştığım için bu kadar uzun süre internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor. Aynı dönemde mobil hattım da
Türk Telekom sabit telefon hattımız Afyon merkezde bulunan işyerimizde 1 gün 7 saattir tamamen çalışmıyor. Paket telefon... hattımız üzerinden hiçbir şekilde çağrı alamadığımız için paket servisimiz aksıyor ve bu durum doğrudan maddi kayba yol açıyor. Türk Telekom’a arıza kaydı açmamıza rağmen hattımı
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında verildiğini düşündüğüm bir taahhüt gerekçesiyle 3.964,93 TL tutarın...da cayma bedeli yansıtılmıştır. Tarafıma 4 Nisan’a kadar taahhüdüm olduğu söylenmesine rağmen, ben bu hat için ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir taahhüt verdiğimi hatırlamı
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat” internet kampanyasını kullanıyorum. 04.10.2026 tarihinde bağlantıda kopma sorunu yaş...anmaya başladı, gelen ekip sorunu çözeceğine interneti tamamen kesilmiş halde bırakıp gitti ve o günden bu yana evimde hiç internet yok. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik ol
Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Darıca’daki adresimde 23 Ekim’den beri tamamen kesik durumda ve aradan günle...r geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Ev internetim bu tarihten beri hiç gelmedi, bağlantı sürekli kesik. Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen yalnızca 59
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve çözüm sürecindeki aksaklığı belirtmek istiyorum. Eski a...dresimde kullandığım fiber internet için nakil işlemi talep ettim, ancak yeni adresimdeki altyapı nedeniyle fiber hizmetin uyumlu olmadığı söylendi. Çağrı merkezi bu nedenle nakil
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Önal Sokak’ta ikamet ediyorum ve yakla...şık 14 Ekim’den beri, yani 15 gündür evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen arızayla ilgilenen
Türk Telekom evde internet için 500 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Bugün itibarıyla internet hızımda ciddi düşüş v...e kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bağlantı gün boyunca düzelmeden, sık sık koparak devam ediyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da çekiyor görünmesine ...rağmen doğru düzgün çalışmıyor. Sayfalar açılmıyor, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve günlük işlerimi mobil internet üzerinden yapmakta zorlanıyorum. Her ay faturamı düzenli olarak ö
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 544 *******04 numaralı hattım tüm faturalarımı eksiksiz ödediğim halde b...ugün boyunca hiçbir şekilde sesli arama yapamıyorum. Birini aramaya çalıştığımda, hattım faturalı olmasına rağmen kontör yüklemem gerektiğine dair sesli yanıt alıyorum ve görüşme b
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini... 444 4 375 numarasından her arandığımda agresif ve üstenci bir tavırla karşılaşıyorum ve kendimi değersiz hissediyorum. Bu durum tek bir görüşmeye özgü olmayıp uzun süredir tüm ara
