to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık iki haftadır uğraşıyor olmama rağmen hâlâ hiçbir sonu...ç alamıyorum ve yeni taşındığım evde internet kullanamıyorum. Kendi adıma kayıtlı mevcut internetimi yeni adresime nakil ettirmek istiyorum; ancak binaya port açılması ve kutu takı
25 Ekim’den beri Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce altyapı kaynaklı bir pro...blem olduğu söylendi ve modemim yaklaşık bir hafta boyunca hiç çalışmadı. Daha sonra altyapı sorununun giderildiği, ancak bu kez de fiziksel internet hattımda sorun olduğu ifade ed
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Dün saat 09.00 civarında telefonuma Mobiclub adına bir SMS geldi ve bu SMS üze...rinden benim haberim ve onayım dışında üyelik yapılmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana gelen kodla abone olduğumu, bunun iki adımlı bir işlem gibi göründüğünü a
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hem ev internetim hem de Tivibu hizmetim 4 Kasım günü saat 12.00 civarından beri çal...ışmıyor. Yaklaşık 24 saattir ne internete girebiliyorum ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu ve ekipl
4 Kasım Çarşamba günü İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy’de Türk Telekom Dijital Kurye görevlisi hattımı teslim etmeye geldi. ...İlk kez hat aldığım için sürecin bana açıklanmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme yapmadan telefonu elime verip hızlıca işlemi tamamlamaya çalıştı. Ne ne yapacağım, hattın kullan
Türk Telekom ev internetim 30 Eylül’den bu yana çalışmıyor ve bir haftayı da aşan süredir internet hizmeti alamıyorum. A...rıza kaydı açtığımda altyapı çalışması olduğu ve internetin en erken 12 Kasım’a kadar gelmeyeceği söylendi, ancak semtimizde hiçbir çalışma görmüyorum. Bu süreçte internetten hiç
TTNET evde internet abonesiyim. 26 Ekim’den bu yana binamızda genel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyoruz. Mod...emimiz açık olmasına rağmen günlerdir bağlantı yok ve bu süre zarfında ev internetini hiç kullanamadık. Bu durumla ilgili TTNET müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel bir çalı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün hat sık sık k...opuyor, internet gidiyor ve yaklaşık 1 saat sonra tekrar geliyor, bu durum da gün içinde en az 3 kere tekrarlanıyor, bu yüzden internete düzgün şekilde erişemiyorum. Modemde kırmız
Türk Telekom evde internet aboneliğimde İstanbul Bağcılar bölgesinde 3 Kasım 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamı...yorum. Fiber altyapı kullanıyorum ve bağlantı o günden bu yana hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini dün aradığımda bölgede çalışma olduğunu, internetin gece 03.00 gibi düzeleceğini
Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Denizci Sokak ve genel olarak tüm Karlıbayır bölges...inde 3 aydan uzun süredir ciddi internet çekim ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Aynı hattı Karlıbayır dışındaki bölgelerde kullandığımda internet hızımda hiçbir sorun olmuyor, ö
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’indeki adresimde kayıtlı Türk Telekom hiper internet aboneliğim için 31... Ekim Cumartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte her akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Türk Telekom ev internetim için ön nakil başvurumu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni adresimde internetim ...hâlâ bağlanmadı. Süreçle ilgili tarafıma sadece nakil talebinin alındığı ve işlemin devam ettiği yönünde SMS’ler geliyor fakat fiili bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım DSL hizmetim 2 gündür çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağm...en DSL bağlantısı gelmiyor, bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Modem arızası ihtimaline karşı mo
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi farklı bir ilden başka bir ile taşımak için nakil talebi oluşturdum. Taşın...ma sürecim nedeniyle özellikle 22 Eylül 2026 tarihine randevu verdim, çünkü o tarihten önce yeni adreste olmayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen, talebi açtıktan bir gün sonra e
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor. Neredeyse her gün ...internetim gidiyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle hem eğitim hem iş hayatımda ciddi aksaklıklar yaşadım ve maddi manevi olarak zor durumda kaldım. Defalarca müşteri
Türk Telekom üzerinden yeni bir sabit hat başvurusu yaptım ancak hat bağlandığı günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5 gündü...r hattım aktif değil ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen sorunum hala çözülmedi. Her seferinde kayıt açılmasın
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyiz. Kısa süre önce Hatay İskenderun’daki TOKİ konutlarına taşındık ve taşındığım...ız günden beri ev interneti ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ev içinde modem sadece çok dar bir alanda çekiyor, diğer odalarda internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Ayrıc
İş yerimde güvenlik kamerası kurulumu için Türk Telekom’un sağlamış olduğu Aidata WR854GVR model modemin ayarlarına girm...em gerekiyordu. Modemde 2.4 GHz bandını aktif etmek üzere, cihaz üzerinde yazan kullanıcı adı ve şifre ile arayüze giriş yapmayı defalarca denedim; ancak sistem her seferinde “şifr
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde, bina karşısında yapılan yeni inşaat çalışması sırasında fiber kabloda ko...pma meydana gelmesi nedeniyle 21 Ekim tarihinden beri, yani 16 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internet kesintisi yaşanıyor. Bu süre içinde Türk Telekom Prime m
31 Ekim günü Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliği için modem kurulumum yapıldı ve ilk üç gün sorunsuz kullandı...m. Üçüncü günün sonunda internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evde internet kullanamıyoruz. Yaklaşık iki gündür internetsiziz ve müşteri hizmetlerini aradığımda bölg
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir hiç internete bağlanamıyorum. Bilgisayarda ağ tanımlanamıyor hat...ası almama rağmen bağlantı kurulmadığı için evdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayardan kay
Samsun Atakum’da yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. 5g ve 4.5G hizmetleri, ilç...enin oldukça merkezi noktalarında dahi sağlıklı çalışmıyor, hem tüm ev halkı hem de çevremizdeki diğer kullanıcılar bu durumdan olumsuz etkileniyoruz. Telefonlarımızda sürekli düşü
Kayseri Pınarbaşı 4. Kaya Onu Mahallesi 4. Etap TOKİ Dk 10’da Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Yaklaşık 28 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen yan dairede internet aktif olarak kullanılabiliyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen
Türk Telekom hattım Hakkari Derecik’te sabah saat 07.00 civarında çekmemeye başladı ve akşam 17.00’ye kadar yaklaşık 10 ...saat boyunca tamamen şebekesiz kaldım. Bu süre içinde arama, SMS ve mobil internetin hiçbiri çalışmadı. Bu durum son zamanlarda sık sık tekrarlanıyor ve uzun süreli kesintiler yaş
