to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda internet hızım uzun süredir aşırı yavaş. Kendimi bildim bileli neredeyse her zaman düşük hız...la internete bağlanabiliyorum. Özellikle Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi’nde internet kullanmaya çalışırken sayfalar çok geç açılıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale geliyo
18 Eylül 2026 tarihinde saat 14:21’de 0 850 430 52 63 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkil...isi olarak tanıttı ve internet taşıma sürecimle ilgili aradığını, bulunduğum bölgeye hat döşendiğini, kampanyalı fiyattan internet bağlayabileceklerini söyledi. Görüşme sırasında b
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yurt dışında ...kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Bana üç gün boyunca tarifemin yurt dışında da geçerli olacağı söylendi. Şu an Rusya’dayım, üçüncü günüm ve hâlâ internete bağlanamıyoru
Yaklaşık 2 yıldır Erciş’te merkezi bir konumda bulunan binamızda Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Bin...amızın hemen yanındaki adreslerde internet bağlantısı olmasına rağmen bizim binamıza bir türlü bağlantı sağlanmıyor. Yaklaşık 1 yıl kadar önce sabit internet başvurusu yaptım anca
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. 444 1 500, 444 1 444 ve 444 0 375 numaralarını defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sisteminde dolaşıyorum, hiçbir aşamada canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Çağrı
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Nevşehir Merkez Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Bulut Sokak Bina No:3 adresinde i...kamet etmekteyim. Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom sabit internet altyapısının bulunmaması nedeniyle internet hizmeti bağlatamıyoruz. Yaşadığımız binada 8 ayrı daire ve hane bulun
"Teşekkürler"
Nevşehir Merkez Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Bulut Sokak adresinde yeni bir binada ikamet ediyorum. Bu adreste sabit in...ternet altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski evimde kullandığım interneti bu adrese taşımak için başvuruda bulunmama rağmen bölgede altyapı olmadığı ve beklem
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, 16 Eylül sabahından bu yana kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık y...anıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen 5 gündür sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “sabah 7’de gelecek, akşam 7’de gelecek” ş
Ben İ****** K*****, Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 7 Temmuz tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve... o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana teknik ekibin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak üç aydır hiç
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Nevşehir Merkez Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Bulut Sokak Bina No: 3 adresinde ...yeni bir binada ikamet ediyorum. Bu adreste sabit internet altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski evimde kullandığım interneti bu adrese taşımak için başvuruda
Türk Telekom evde internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu artık çözülmesini talep ettiğim için yazıyorum. Sokak b...aşında fiber altyapı bulunmasına rağmen yaklaşık 30 metre ileride olan bizim tarafa herhangi bir altyapı çekilmemiş durumda. Daha önce hat çekilmiş ancak gelen kablo hiçbir yere ba
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 10 Eylül tarihinden... bu yana, yaklaşık 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşter
Türk Telekom’un adım sayar etkinliğine bugün katıldım ancak uygulama gün boyu attığım hiçbir adımı saymadı. Gün içerisin...de ortalama 700–800 adım atmama rağmen uygulamada adım sayım sürekli 0 olarak görünüyor. Adımları hiç saymayacaksanız bu etkinliği kaldırmanızı, insanları bu şekilde yanıltmamanız
"İlgi için teşekkür ederim"
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi sonrasında yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır Türk Te...lekom hattı kullanıyordum. 15 Eylül ile 21 Eylül arası ve sonrasında 2 gün daha, toplamda yaklaşık 9 gün boyunca hattımı kullanamadım ve bu süreçte resmen telefonsuz kaldım. Sefak
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket abonesiyim. 18 Eylül 2026 tarihinden beri Van İpekyolu s. Fehim Arvasi ...Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Buna rağmen müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu söylüyor fakat aynı bölgede bulunan komşularım
21.09.2026 tarihinde saat 16.33 sularında İstanbul Esenler’de Türk Telekom’a ait 06 ESA 948 plakalı iş aracının karıştığ...ı bir trafik kazası yaşanmıştır. Kazada can kaybı veya yaralanma olmamış olsa da, asıl sorun kazadan hemen sonra Türk Telekom ekibinin sergilediği tutumdur. Kaza sonrasında araçta
TTNET üzerinden aldığım 500 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet hizmetimde 11.09.2026 tarihinden beri ciddi ...bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim gün içinde yaklaşık her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bir süre hiç gelmiyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlı görün
Ağrı Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şeyma Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce Türk Telekom’dan sabit ev i...nterneti için nakil başvurusu yaptım. Başvurudan itibaren her seferinde bina girişinde altyapı sorunu olduğu söylendi ancak bu süre boyunca internet hiç bağlanmadı ve hizmetten tek
Türk Telekom hattımı Ankara Eryaman 17330 ada civarında kullandığım bölgede 16.09.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde si...nyal alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır telefonum bu bölgede tamamen çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil internet kullanamıyorum. Sorun yalnızca benim hattıma değil,
Türk Telekom mobil hattım Isparta Merkez Çünür Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Ne interneti ku...llanabiliyorum ne de hattı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Aradığımızda her seferinde baz istasyonu çalışması olduğu söyleniyor ancak ne bir bitiş tarihi veriliyor ne de net bir
Türk Telekom Prime 750 ev interneti aboneliğimde 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müş...teri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza tespiti yapıldığı söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Ödediğim ücretin hiçbir şekilde ka
21 Eylül Pazartesi günü saat 15.39 civarında Avcılar Türk Telekom Müdürlüğü’ne tarife değişikliği için geldim. Bekleme a...lanında yaklaşık 25–30 kişi olmasına rağmen çalışanların büyük kısmı gitti ve yalnızca iki görevli kaldığı için sıra son derece yavaş ilerliyor. Şu anda hâlâ şubede sırada bekliyor
