to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul ili Beykoz ilçesi Yenimahalle Mahallesi, İlgili Çıkmazı Sokak bölgesinde ikamet ediyorum. Bulunduğum adreste Tü...rk Telekom internet altyapısının ve kullanılabilir portun bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı sağlamak amacıyla defalarca başvuruda bulunmama
"Yaşanan mağduriyeti hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TTNET ev interneti aboneliği için kurulum randevusu aldım ancak ekipler ver...ilen tarihte gelmeyip randevumu kendi kendilerine değiştirdiler. 7 Kasım ta
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Merkez Cumhuriyet Mahallesi Hamidiye Caddesi Akmeşe Apartmanı’nd...a neredeyse hiç kullanamıyorum. Aylık 750–780 TL bandında ödeme yapmama rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bulunduğum ev merkezi bir konumda olmasına rağmen telefonum hemen hi
Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden adıma icra takibi başlatılması ve maaşıma haciz konulması nede...niyle mağdur edildim. Türk Telekom’dan bugüne kadar hiç ev interneti hizmeti almadım, buna rağmen kuruma ait olduğu söylenen bir borç gerekçe gösterilerek maaşımdan 4.000 TL İcra k
2 Kasım 2026 tarihinde eşimin adına Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusunda bulunduk. Başvurumuza ilişkin 7880...263791 numaralı sipariş oluşturuldu ve kurulum için 6 Kasım 2026 tarihinde saat 12.03’e randevu verildi. Randevu günü boyunca evden hiç ayrılmadan saatlerce kurulum ekibini bekled
Türk Telekom faturalı hattım 2 Ekim sabahından beri aramalara kapalı durumda olmasına rağmen hattımda herhangi bir fatur...a borcu bulunmuyor. Arama yapmak istediğimde telesekreter “arama yapabilmeniz için hattınıza tl yüklemeniz gereklidir” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir numarayı arayamıyorum. Hatt
Türk Telekom’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım çarşamba günü Dijital Kurye tarafından tes...lim edildi, o günden bu yana hiç açılmadı ve bir kere bile kullanamadım. Günlerdir hattımın aktive edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mecburen başka hattımı kullanmak zor
Bugün yaklaşık saat 12.00 civarında Gaziantep’te Forum AVM içindeki ve Gazimuhtar’daki Türk Telekom şubelerine gittim. Ç...alışanların tavrı son derece kaba ve rahatsız ediciydi, kendimi bir kuruma değil de adeta zorlayıcı bir ortamdaymışım gibi hissettiren cevaplar ve davranışlarla karşılaştım. Müşter
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 12 gündür Kocasinan Merkez Mahallesi Karadeniz Caddesi No:17–19 adresinde, bina... genelinde hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde aslında binaya yeni altyapı bile kurulabilirdi, buna rağmen bu kadar uzun süre boyunca hizmet verilememesi biz
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan sitemizde 05.11.2026 t...arihinden bu yana, 3 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Toplam yaklaşık 80 konutun bulunduğu bu sitede internet tamamen yok ve bu süre boyunca işimizi yapamaz hale geldik
Uzun süredir Tivibu Go TV uygulamasında çeşitli sorunlar yaşıyordum, son birkaç aydır da uygulama çoğu zaman düzgün çalı...şmıyordu. Şu anda ise Samsung marka televizyonumdaki Tivibu Go uygulaması hiç açılmıyor, uygulamayı siliyorum tekrar yüklüyorum ama açılış ekranında donup kalıyor ve devam etmiyor.
Fevzipaşa Türk Telekom şubesine, vefat eden yakınımızın hattını verasetten üzerimize almak için tüm belgelerimiz eksiksi...z bir şekilde gittik. Şubedeki çalışanlar, devir işlemi sonrasında mevcut tarifemizin iptal olacağını, bu nedenle zorunlu olarak çok daha yüksek ücretli yeni bir tarifeye geçmemiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 106. Cadde’de bulunan adresimde 3 gündü...r altyapı kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri numaram 179419844’tür. Yaşanan kesinti nedeniyle çağrı merkezinde çalışan biri olarak işimi internet paketleriyle idare et
3 Kasım’dan beri Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetim bölgesel arıza nedeniyle çalışmıyor. S...orun bir türlü çözülmüyor ve verilen çözüm tarihi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Arızanın artık kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasın
4 Kasım 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom aboneliğimizi iptal ettirmek veya internetimizi yeni adr...ese taşımak için Antalya Güllük merkez Türk Telekom şubesine gittik. Daha önce başka bir Türk Telekom şubesinde yeni adreste fiber altyapı olmadığı söylenmiş ve bu nedenle bizi mer
Yaklaşık 4 yıldır Bursa İnegöl’deki ev adresim için Türk Telekom’dan sabit internet altyapısı ve port bağlantısı talebin...de bulunmama rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Yol altından gerekli boruların çekilmiş olmasına rağmen hâlâ altyapı ve port bağlantısı yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evim 3. Katta olm...asına rağmen telefon neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Özellikle evde bulunduğum zamanlarda iletişim kuramamak günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkil
Türk Telekom’un İstanbul Beykoz Yenimahalle bölgesinde yaşanan altyapı ve port yetersizliği sorununa bir an önce çözüm b...ulunmasını talep ediyorum. Uzun süredir bu bölgede internet hizmetine erişemeyen vatandaşların mağduriyetinin giderilmesi için defalarca başvuru yapılmasına rağmen somut bir ilerle
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 19 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Evde internetim tamamen ...kesik olduğu için ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı sorunu başladıktan yaklaşık 3 saat sonra ancak arıza kaydı açtırabildim. Bu süreçte defala
"Türk Telekom mobil hattımdan izinsiz bir abonelik başlatıldı, 319 TL ücret fatura edildi. İptal ettim ve iade talep ettim, müşteri hizmetleri yönlendirdi ancak çözüm bulamadım. Sonunda iadem gerçekleşti ve sorunum çözüldü."
İstanbul ili Beykoz ilçesi Yenimahalle, Deniz Sokak bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır adresimde Türk Telekom ...internet altyapısının bulunmaması ve port olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Home office çalıştığım için internet erişimi benim için zorunlu ve temel bir ihtiyaç ol
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 Docutime aboneliği başlatıldığını, bu nedenle yaklaşık 3 aydır fatur...alı hattımdan ücret kesildiğini fark ettim. Bu servisi bilerek ve isteyerek almadım, kullanmadım ve ne zaman, nasıl açıldığını da bilmiyorum. Konu için bayinize gittiğimde sorunum
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Tivibu kullanıyorum. Verilen kumandada Netflix tuşu bulunmasına rağmen Tivibu kutusu Netfl...ix’i desteklemediği için bu tuşu kullanamıyorum. Kumandadaki Netflix tuşuna bastığımda televizyonda “Netflix kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yapt
"Biraz geç de olsa talebim dikkate alındı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom fiber internet başvurum sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimize internet bağlama...ya gelen ekip, yan binanın yıkımı sırasında dışarıdan evimize gelen fiber kablonun kesildiğini söyledi. “Abla, yan binayı yaparken sizin kablonuzu kesmişler, kabloyu gelip yapmadan
