to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi'nde bulunan 5 daireli bir apartmanda ikamet ediyorum. Mahallemizin büyük bir kısmına ...Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen, binamız hâlâ eski bakır altyapı üzerinden hizmet almaya zorlanıyor. Apartmanımızın tam karşısında, yaklaşık 20 me
Türk Telekom TTNET ev internetim 30 Eylül’den beri çalışmıyor. 1 Ekim itibarıyla arıza kaydı açıldı, defalarca aramama r...ağmen her seferinde ileri bir tarih verilerek süreç sürekli ertelendi. Önce 1 hafta 10 gün içinde çözüleceği söylendi, ardından 30 Ekim dendi, o tarihte kimse gelmeyince aradığımda
Türk Telekom mobil hattım Gaziantep 5. Organize bölgesinde 5g’ye geçildiği günden beri düzgün çalışmıyor. Bulunduğum böl...gede mobil internet bağlantısı sürekli kopuyor, izlediğim videolar devamlı donuyor ve telefon kendiliğinden 3G’ye düşüyor. Yüklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi
Dün Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Yeni Lider 20 GB tarifesine tanımlandım. Geçiş işlemim tamamlanmasına ra...ğmen hattım arama yapmıyor, SMS gönderemiyorum ve hücresel veri hiç çalışmıyor. Telefonum çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir iletişim hizmetini kullanamıyorum, buna rağmen hatt
Türk Telekom kurumsal faturalı şirket hattı kullanıyorum. Bugün fatura ödememi yaptığım halde hattım hâlâ kullanıma açıl...madı. Arama yapmaya çalıştığımda lira yükleyiniz ve numara başına 9696 ekleyin şeklinde bir uyarı alıyorum, bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine
Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyoruz ve ekim ayından bu yana bağlantı sürekli kopuyor. Neredeyse yarım saat arayl...a yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bir eğitim kurumu olarak hem iş süreçlerimiz hem de eğitim faaliyetlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Buna r
Türk Telekom hattım için bana başta Selfy 20 GB tarifesi aylık 400 TL olarak sunulmuştu, ancak son 4 aydır faturalarım b...unun yaklaşık 2,5 katı tutarında gelmektedir. Son faturam vergiler dahil yaklaşık 1.012 TL olarak kesildi ve bunun büyük kısmı tarifem ve paketlerim kalemi altında yansıtıldı. Herh
Hakkari ili Derecik ilçesi Samanlı bölgesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımda 01 Ocak 2026 tarihinden bu ...yana sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Günün fark etmeksizin her saatinde şebeke sık sık kesiliyor, bağlantı kopuyor ve şebekenin olduğu zamanlarda da internet hızı ol
17.01.2025 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmaya çalışıyorum ancak Fevzi Çakmak Mahallesi 47. ...Sokak No:44 adresinde altyapı olmadığı söylenerek bağlantı bir türlü yapılmıyor. Sokakta kablo olmasına rağmen binamıza hat çekilmiyor ve yaklaşık iki senedir altyapı yok denilerek
Türk Telekom faturasız bir hat kullanıcısıyım. Bugün hattımın işlem detaylarını kontrol ettiğimde, bana ait olmayan başk...a bir şahsa ait faturanın hattıma tanımlandığını gördüm. Fatura son ödeme tarihi sistemde 16 Kasım olarak görünüyor ve tutar 9.654,50 TL gibi çok yüksek bir rakam. Sesli yanıt sis
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 3 Ekim 2026 ile 26 Ekim 2026 tarihleri arasında neredeyse 23 gün boyunca hiç int...ernet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında “bölgesel genel arıza” nedeniyle çalışma yapıldığı, uygulama üzerinden de arıza kaydı görüntülenebildiği halde, hizmeti fiilen kullanamamam
Türk Telekom evde kullandığım fiber internet hattımla ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 1 Kasım 2026 Paza...r akşamı sokakta pazarcılar tentelerin ipini sökerken yanlışlıkla evime gelen fiber internet kablosunu kestiler ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. 2 Kasım
Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi Muhabirler Sokak’ta yazılım ve bilişim alanında faaliyet gösteren bir işletmeyiz. Yakla...şık 3 yıldır binamızdaki mevcut fttb altyapısının ftth altyapısına dönüştürülmesini bekliyoruz. Bu dönüşüm yapılmadığı için hızımız 90 Mbps seviyesinin üzerine çıkamıyor, oysa işim
Hatay İskenderun’daki Türk Telekom bayisi Önem İletişim San. Tic. Ltd. Şti’de 30 Eylül 2026 tarihinde internet faturama ...yansıtılmak üzere taksitli bir akıllı saat almak istedim. Stantta 1500 TL fiyat etiketi vardı, bu fiyatın güncel olup olmadığını sordum, güncel olmadığını söylediler ancak neden gü
Uzun süredir Türk Telekom’un verdiği sabit internet hizmetinde, özellikle sabah 06.00 ile 09.30 saatleri arasında düzenl...i olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün bu saatlerinde internet tamamen gidiyor, diğer zamanlarda ise ara ara kopmalar oluyor. Son 10–15 gündür bu kesintilerin sıklığı ve süresi
Türk Telekom 7 Gündür İnternet Hizmeti Vermiyor! 65 Yaşındaki Aboneye Çözüm Yok, Cayma Bedeli Var! 65 yaşındayım ve Tü...rk Telekom internet aboneliğimde 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle üç ayrı görüşme gerçekleştirdi
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 20 M...bps hız almamıza rağmen günün her saatinde internet kesiliyor, bağlantı bir türlü stabil olmuyor ve artık internetimizi kullanamayacak duruma geldik. Arıza kaydı oluşturduğumuzda
Yaklaşık 24’ünden beri Mardin Kızıltepe Koçhisar Mahallesi 326. Sokak Kaylan Apartmanı’nda bulunduğum binada hiçbir dair...ede internet erişimi yok. Türk Telekom çağrı merkezini ben ve apartmandaki komşularım defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Her ara
Daha önce farklı bir adreste Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorduk, adres değişikliği nedeniyle Melikahmet Mahal...lesi Devran Sokak 18’ler Apartmanı 8 numaralı daireye taşındık. Binamızda Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti alan aboneler olmasına rağmen, bizim adresimiz için h
Kocaeli Başiskele’de bulunan adresimde Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğim için 30 Ekim 2026 tarihinden beri hiç in...ternet erişimi sağlayamıyorum. 28 Ekim 2026 tarihine kadar internetim sorunsuz çalışıyordu ancak o tarihten kısa bir süre sonra bağlantı tamamen gitti ve o günden beri modemim bağl
7047852152 numaralı Türk Telekom ev interneti hattımız 1 Kasım tarihinden beri tamamen kesik durumda. Hat sahibi kardeşi...m şu an yurt dışında olduğu için SMS alamıyor ve tüm süreçle ben ilgileniyorum. Bugüne kadar çağrı merkezini yaklaşık 10 kez aradım ve 5 kez de e‑posta gönderdim ancak sorun hala
Türk Telekom ev interneti altyapısı deprem nedeniyle hasar gördüğü için yaklaşık üç yıldır internet hizmeti alamıyorum. ...Bu durumla ilgili defalarca BTK şikayet birimine başvuruda bulundum; ancak tarafıma gönderilen mesajlarda “sokağınızda altyapı yok” denilerek adeta benimle dalga geçiliyor. Oysa de
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 29.10.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 6 gündür tamamen internetsiz ...durumda yaşıyorum. 29.10.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen ve 5923****53 ID’li kaydın teknik ekipler tarafından incelendiğ
3.11.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki İsfanbul AVM içinde bulunan Türk Telekom mağazasına iPhone 17 256 GB lila r...enk telefon almak için gittim. Mağazada seçtiğim renk olmadığı için farklı bir şubeden getirileceği ve maksimum 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edileceği söylendi. İşlemi yapt
