to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Yenifoça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi Banka Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekl...iyoruz. Sokakta 6-7 apartman, toplamda yaklaşık 1000 kişi olmasına rağmen hâlâ altyapı getirilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca, en son yakla
Türk Telekom mobil hattım 02.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında hiçbir sebep yokken “Geçersiz SIM” hatası vererek an...iden çalışmaz hâle geldi. SIM kartı farklı bir telefonda da denediğimde yine aynı hatayı aldım. Turkcell’den Türk Telekom’a geçeli yaklaşık bir sene oldu ve hattımı faturalı, taahh
Serdivan AVM Türk Telekom bayisinde yaşadığım büyük mağduriyeti ve çalışanların son derece lakayıt yaklaşımını paylaşmak... istiyorum. Türk Telekom’a yeni geçerken hatta 12 ay taahhütlü, aylık 780 TL ödeyeceğim şekilde işlem yapılmasını talep ettim. Ancak sonradan mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ha
Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arıza için 02.08.2026 tarihinde saat 10:05 sularında müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşme sonunda görevli kişi, bana “lütfen kapatın” şeklinde son derece saygısız ve hakaret içeren bir ifade kullandı. Bir müşteri hizmetleri çalışanının, arıza kaydı açtırmaya ç
Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi’nde oturuyorum ve 27 Temmuz’dan beri ev internetim tamamen kesik. Türk Telekom ...mobil uygulamasında da “bölgedeki altyapı arızası” nedeniyle internet hizmeti verilemediği yazıyor. Gözüken bilgilendirmeye göre arızanın 15 Ağustos’ta giderileceği söyleniyor, yan
Türk Telekom internet aboneliğimde her yaz tekrar eden kronik bir sorun yaşıyorum. 12 Mbps hızında internet kullanıyorum... ve bu yıl da yine aynı şekilde internetim kesildi. 30 Temmuz 2026’dan beri evimde internet yok. Altyapı çalışması var denilerek önce 3 gün içinde düzeleceği söylendi, sonra tarafı
Türk Telekom’un Selfy tarifesini yaklaşık bir ay önce aylık 20 GB için 400 TL olarak kullanmaya başladım. Ancak üzerinde...n çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen hiçbir makul açıklama yapılmadan aynı paket fiyatını uygulama üzerinde 470 TL olarak gördüm. Bu fahiş ve ani artışla ilgili olarak gerek
Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 1209. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür t...amamen kesik durumda. Bu süre zarfında binadaki herkes aynı sorunu yaşıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ben ve komşularım defala
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Gazitepe Sokak No: 33 Kat: 1 adresindeki binamıza Türk Telekom’dan evde inter...net hizmeti almak için başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza, binada internet kutusu (ankastre kutusu) bulunmadığı ve bu nedenle bağlantı yapılamadığı bilgisi verildi. Binamız yeni
Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim ve aynı hat üzerinden yıllardır kesintisiz olarak hizmet almaya devam ediyo...rum. Hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Geçen seneden bu yana zaten piyasa şartlarına göre yüksek bir ücret ödüyordum; arkadaşım başka bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...da önce genel bir arıza olduğu söylendi, ardından da “evden eve olabiliyor” şeklinde son derece yetersiz ve çelişkili bir açıklama yapıldı. Bana pazartesiye kadar internet olmayaca
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps VDSL internet hizmetim 27.07.2026 tarihinden beri 7 gündür çalışmıyor, evimde inte...rnete hiç erişemiyorum. Buna rağmen açılan arıza kayıtlarının her biri ekipler tarafından “arıza yok” denilerek kapatılıyor ve sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
31.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasının yönlendirmesiyle mevcut internet aboneliğimizi fiber 35 Mbps paket...e geçirdik. Bina içi ve daire içi tesisat döşenip modem bağlantısı yapılmasına rağmen o günden bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada 1 numaralı dairede fiber i
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Mersin Çamlıyayla bölgesinde mobil internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiy...or. Hem günlük kullanımımı hem de işlerimi bu hatta göre ayarladığım için internet erişimi sağlayamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom internet hizmetimi kullanırken Chrome tarayıcısı üzerinden bir siteye girmeye çalıştığımda yarım saattir er...işim sorunu yaşıyorum. Google hesabıma ulaşmak için yönlendirildiğim bağlantıda “kisalink1. Xyz” alan adına gidiliyor ve burada kırmızı bir çarpı işareti ile “Sorry, you have been
Türk Telekom üzerinden kullandığımız Sakarya Sapanca Göl Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi’indeki yazlık ev internetimiz ya...klaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor. Bu süre içinde evde internet hizmeti alamamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen her seferinde sade
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğime ait internet hizmetim 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 itibarıyla tamamen... kesildi. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası yaptığım ilk başvuruda arızanın aynı gün, 31 Temmuz saat 20:00’ye kadar giderileceği bilgisi v
TTNET aboneliğimizde Erzurum Gezköy Mahallesi Gezköy TOKİ'lerde, dün saat 19.00’dan bu yana tamamen internet kesintisi y...aşıyoruz. TTNET uygulamasında ilk olarak internetin gece 02.00’de geleceği yazıyordu. Sabah baktığımızda bu kez saat 14.00 göründü, bugün tekrar kontrol ettiğimizde ise bu kez yeni
31 Temmuz saat 18:00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda ve iki gündür internete hiç erişemiyorum. Aynı bölgede..., iki sokak ötede internet aktif olmasına rağmen benim hattımda hala hizmet verilmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar ancak ne
Türk Telekom ev interneti paketimi yükselttikten sonra yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnte...rnet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor, sayfalar donuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Neredeyse her gün arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum ancak sorun kalıcı olarak gide
24.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps Prime ev interneti aboneliği başlattım ve aynı gün evime modem kurulumu ...yapıldı. Kurulum esnasında bölgede çalışma olduğu, kısa süre içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak kurulum yapıldığı andan itibaren internetim hiç gelmedi, modem üzerindek
31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ...durumda ve arıza kaydı oluşturduğum günden beri sadece “ilgili arıza kaydın
31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattımı esim’e geçirmek için Samsun İlkadım Çiftlik bölgesindeki Türk Telekom bayi...sine başvurdum. İlk esim yükleme işlemi başarısız oldu, ardından ikinci kez işlem yapıldı ancak bu denemede de esim aktif hale gelmedi. Şu anda telefonumda “Servis Yok/Ağ Yok” uya
Uzun yıllardır Türk Telekom Avea hattı kullanıyorum. Adana ili Feke ilçesi Kızılyer Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir tel...efon ve internet hattım neredeyse hiç çekmiyor. Köyün hiçbir yerinde sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
