to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un platin kartını kullanıyorum ve bu kart üzerinden nakit avans çekimi yaparak borç talebinde bulunuyorum. ...Uzun süredir devam eden bir sorun nedeniyle haftanın sadece pazartesi ve perşembe günleri ödeme yapılabiliyor, diğer günlerde sistemden işlem yapılamıyor. Son bir iki aydır bu duru
Türk Telekom’un fiber ev interneti hizmetini İzmir Karabağlar’daki adresimde kullanıyorum. 12.09.2016 tarihinde saat 16....00 civarından beri internet hizmetim tamamen kesik, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorunun ardından Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternete bağlı çalışan... güvenlik kameralarım da bu nedenle devre dışı kaldı ve uygulamada cihazların çevrim dışı olduğuna dair uyarılar görüyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmak ve müş
Türk Telekom’dan “Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketi için İstanbul Fatih’te yeni abonelik başvurusu yap...tım. Tesisat bina içinde ve dairemizin kapısının önünde hazır olduğu halde, tarafıma iki kez kurulum randevusu verildi ve ikisinde de kimse gelmedi. İlk randevum Cumartesi, 12 Eyl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Eskişehir Çamlıca’da bulunan evimde 07.09.2026 tarihinden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve bağlantının tamamen kesik olması nedeniyle yaklaşık 2 haftalık sigorta (SSK) kaybım oluştu, iş yerimde işten ayrılma riskim d
9 Temmuz’da hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Cepte Dijital 20 GB Mass tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hat d...eğişiminden bu yana hem evimde hem de dışarıda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve 3. Katta oturmama rağmen evimin bazı odalarında hiç intern
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir özellikle maç saatlerinde tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Upload... gecikmesi maçın başladığı dakikadan itibaren aniden yükseliyor, ping değerim fırlıyor ve online oyunlarda oynanamaz hale geliyor. Maç bittiği anda ise her şey normale dönüyor. Bu
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak istediğimde, yeni adresimde altyapı tam sağlanamadığı için bana Türk T...elekom’un Magnet hizmeti önerildi. Antalya Kızıltoprak Türk Telekom şubesinde E*** Bey isimli çalışan, Türk Telekom hat üzerinden 5G hız testi yapmamı istedi. Yaptığım testte 400–5
Türk Telekom’dan evime 100 Mbps hızında kablolu internet hizmeti alıyorum. Kurulduğu günden bu yana her ay 600 küsur lir...a civarında fatura ödüyorum ve bildiğim kadarıyla taahhüdüm Aralık ayında bitiyor. Buna rağmen 10 Eylül civarında Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve bana mevcut internet
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 04.09.2026 tarihinde internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Aydın i...li Efeler ilçesi Umurlu Mahallesi 3056 Sokak No:25 adresindeki hattımda kablonun kopuk olduğu tespit edildi. Sokağımızda tır telleri koparmış, hem biz hem de gelen ekip kablonun ko
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 aydır özellikle ofis adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağcılar Bağlar Ma...hallesi Mimar Sinan Caddesi No:35 d:230 adresindeki ofisimizde yapılan her 10 aramanın 9’unda sesim karşı tarafa gitmiyor, yani karşı taraf beni duyamıyor. Aynı hatta internet kull
13.09.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri İstanbul Bakırköy Osmaniye’de bulunan evimde Türk Telekom (TTNET) internet bağl...antım tamamen kesik durumda ve yaklaşık 1,5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete çıkış yok ve sokakta da herhangi bir çalışma görünmüyor.
Türk Telekom TTNET abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’deki adresimde 6 Eylül’den bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyoruz ve çocuklarım uzaktan derslere katılmak zorunda; internet kesintisi nedeniyle hem işimizi yapamıyor hem de çocuklar derslerine giremiy
Tivibu Go mobil uygulamasına yapılan son güncellemeden sonra yaklaşık bir haftadır uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamı...yorum. Uygulamaya girdiğimde sık sık kendiliğinden beni oturumdan atıyor, tekrar girmek istediğimde ise giriş ekranında klavye çalışmıyor ve telefon numaramı yazamadığım için hiçbi
03.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmetim bir anda tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı açtık ve 5846****7...3 numaralı kayıt oluşturuldu. Ekipler ancak 3 gün sonra adrese geldi ve arızanın toprak altında kablo kopması olduğunu, konunun şebeke ekiplerine iletildiğini söylediler. Aradan b
Bulunduğum apartmanda daha önce internet altyapısı bulunmamaktaydı. Türk Telekom ekipleriyle yaptığım görüşmeler sonucun...da, fiber altyapı kutusundan apartmana kadar gerekli fiber kablonun benim tarafımdan çektirilmesi gerektiği bilgisi verildi ve bu işlem tarafımdan yaptırıldı. Ardından Türk Telekom
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve annemin engelli durumu nedeniyle hattımda yüzde 25’lik engelli ind...iriminden yararlanıyordum. Annem vefat ettikten sonra bu indirimin artık kullanılamayacağını bildiğim için Türk Telekom bayisine gidip durumu açıkça anlattım ve indirimimin iptal e
Bugün saat 12:00 civarında İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi 4012 Sokak No:44’te bulunan Türk Telekom şubesine Turbobox... satın almak için gittim. İçeri girdiğimde çalışanlar yemek yiyordu, ben de nezaketen selam verip “kolay gelsin” dememe rağmen kimse yüzüme bile bakmadı ve yerinden kalkma zahmetin
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 45 GB Değerli Prime internet paketimden memnun değilim. Hattımda her ay 45 GB in...ternet olmasına rağmen internet kullanımım normal düzeyde olduğu halde paketim çok kısa sürede bitme noktasına geliyor. Son olarak daha ayın ortasına gelmeden yaklaşık 15 gün sonun
Türk Telekom Magnet cep hattı kullanıcısıyım. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımın normalde gelmesi gereken tutar...ın neredeyse iki katı kadar yansıtıldığını gördüm. Hat kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen özellikle mobil uygulamada görünen tutarlar beni ciddi şekilde şaşırttı.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim olmasına ve binada diğer dairelerde hiçbir sorun yokken, evimde internet hizme...ti 13.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında tamamen kesildi. Evden bilgisayar ile çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merke
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon aboneliğim için Ordu Ünye Uğurlu Mahallesi Kavraz Sokak No:43 Kat:2 adresinde... 09.09.2026 tarihinden beri 6 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca ne internet hizmetinden ne de ev telefonundan faydalanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arıza kaydı açtırma
Ankara Gölbaşı Hacımuratlı Mahallesi Hacımuratlı Kümeevleri No:130’da oturuyorum. Mahallemde yaklaşık bir senedir sadece... benim evimde sabit internet yok. Geçen senenin 11. Ayından beri Türk Telekom ve Turkcell Superonline başta olmak üzere ilgili firmalarla defalarca görüştüm, en az 20 kez başvuru,
Uzun yıllardır Tivibu Ev paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tn2000HD model Tivibu kutum belirli aralıklarla hiç açı...lmıyor. Cihaz açılmayınca müşteri hizmetlerini arıyorum, telefondaki yönlendirmelerle birkaç işlem yapıyorum ve o an için sistem çalışmaya başlıyor. Ancak birkaç gün geçmeden aynı
