to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kocasinan bölgesinde TTNET sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki gündür evimde internet hizmetinden ...hiç yararlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşanan sorun için gelen ekipler altyapıya ait bir kablonun bozuk olduğunu, bu kabloyu kendi imkanlarımızla bizim yaptırmamız
Sancaktepe Akpınar Mahallesi’nde No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Aynı sokakta, binamıza bitişik olan No: 5 ve No: 7 num...aralı komşu binalarda Türk Telekom A.Ş. bünyesinde aktif, yüksek hızlı FTTH (eve kadar fiber) altyapısı bulunmakta ve fiilen hizmet verilmektedir. Ancak aynı teknik ve coğrafi koşu
Türk Telekom’dan hattımı en baştan faturalı olacak şekilde ve aylık 200 TL ödeyeceğim söylendiği için aldım. Ancak ilk f...aturada 400 TL borç çıkarıldığını görünce hattı kapatmak istedim, bu kez en az 1 ay kullanmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine hattı kontörlüye çevirelim dediğimde bu sefer de 700
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım ve internet bağlantım kablo arızası nedeniyle 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreç...te internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bugün Bakırköy Ataköy’de bulunan merkeze gittiğimizde, tarafımıza 15 Ekim’e kadar herhangi bir çalışma yapılmayacağı ve bu tarihe kad
Türk Telekom evde internet aboneliğimde İstanbul Küçükçekmece Sultanmurat Mahallesi’ndeki adresimde 23'ünden bu yana IP ...alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sistemde “IP Alamama Problemi” başlığıyla 5869****63 numaralı arıza kaydım açılmış olmasına rağmen
Türk Telekom TTNET abonesi olarak İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi Çamlıca Caddesi No: 41–43 Nazende Apartmanı’ndaki... adresimde yaklaşık 35 saattir internet hizmetim kesik durumda. Arıza kaydım 1795153888 numarasıyla sistemde kayıtlı olmasına rağmen, arızanın giderilme saati sürekli değişiyor. Ön
Türk Telekom ev internetim için 3 gündür Halıcıoğlu Mahallesi, Beyoğlu / İstanbul adresinde hizmet alamıyorum. Yapılan b...akım çalışması nedeniyle internetimin kesildiği söylendi ancak her seferinde farklı saatler verilmesine rağmen belirtilen zamanlarda bağlantı bir türlü geri gelmiyor. Müşteri hizm
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Sistemlerinde sürekli “böl...gesel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve bu süre boyunca evde internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az 10 ke
Türk Telekom’a ait 8865162092 numaralı ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 21 Eylül 2026 tarihinden be...ri tamamen kesik durumda. Home office çalışan biriyim ve üç gündür işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “bölgesel
24.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Güngören Güven Mahallesi Menderes Caddesi No:20 adresindeki Türk Tele...kom bayisine hattıma uygun bir tarife hakkında bilgi almak için gittim. Burada bana hattıma uygun tarife için “sanal hat” açılması gerektiği söylendi. Sanal hat denmesine rağmen as
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi farklı bir adrese taşımak için ön nakil talebi oluşturdum. Yeni adresim Ankara i...li Akyurt ilçesi Yıldırım Mahallesi Kale Sokak üzerindeki binam. Başvuru sırasında bana altyapının en geç 180 gün içinde yapılacağı, hatta 2 hafta içinde de gelebileceği söylendi.
Konu: Altyapı kazısı sırasında aracıma verilen zararın karşılanması talebi Antalya ili Serik ilçesi Belek Mahallesi Mim...ar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Manor Belek Sitesi’nde ikamet etmekteyim. 23.09.2026 tarihinde öğleden sonra, sitemizin önündeki sokakta Türk Telekom internet altyapısı çalışması
Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için başvuru yaptık. İnternet sitesi üzerinden sorgulama yaptığımızda binamızda alt...yapı görünmüyordu, bunun üzerine bina sakinleri olarak toplu şekilde başvuruda bulunduk. 11 Eylül’de ekipler gelip binamıza kablo çekti ve internetimizin en geç 2 gün içinde açılac
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 19.09.2026 tarihinde saat 09.32’den itibaren Kocaeli Gebze’de tamamen i...nternet kesintisi yaşamaktayım. O tarihten bu yana hat üzerinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi
Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz yıl 65 GB internet içeren tarifeme aylık 465 TL ödüyordum. 27 Ağustos’ta taahh...üdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, taahhüdümün sona ereceği veya yeni tarife seçenekleri konusunda SMS ya da arama yoluyla bilgilendirilmedim. Taahhüdün bit
Türk Telekom üzerinden Konak/İzmir adresimde evde internet ve sabit telefon hizmeti alıyorum. Online “Yıldızlı Günler” k...ampanyası kapsamında kullandığım hattım bugün itibarıyla tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu ve 1 hafta süreceğini söylemekle yetindiler, başka
Türk Telekom’dan aldığım modem, fiber cihazı ve TV kutusunu iade etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir bay...ii bu cihazları teslim almıyor. Hangi şubeye gitsem “biz almıyoruz, başka yere gidin” denilerek sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihaz
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2–3 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her gün, çoğu kez 1 saat veya da...ha uzun süre internetsiz kaldığım oluyor. Bugün ise internetim tamamen gitti ve modemimdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Modemim VC220‑G3u modelidir ve şu anda internet
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Çorlu bölgesindeki bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 2 ...senedir sabit telefon hatlarımızı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında hizmet alamıyoruz.
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı için çıkarılan 1.113 TL tutarındaki faturaya itiraz etmek istiyorum. Uzun süredir a...ynı hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmeden önce aylık yaklaşık 330 TL civarında ödeme yapıyordum. Tarife içeriğim yanlış hatırlamıyorsam 20 GB internet, 1500 dakika ve SMS hakkı
Türk Telekom’un “Evde İnternette Fırsatı Yakala” kampanyası kapsamında 8851120966 abone numarasıyla internet hizmeti kul...lanıyorum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 2 ay kala, telefonla arandım ve aylık 470 TL ödediğim paket için yeni dönemde yaklaşık yüzde 73 zamla 810 TL talep edileceği bilgisi verild
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz 8817490602 numaralı hattımız üzerinden Muğla ili Menteşe ilçesi Kötekli Mahal...lesi’nde bulunan işletmemizde 10 Eylül tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır ve iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Antalya Serik ilçesindeki yeni evime Türk Telekom aboneliğimi taşımak için Mayıs 2026 tarihinde internet nakil talebi ol...uşturdum. Altyapı çalışmaları tamamlandı, bina ve daire dağıtım kutuları kuruldu, buna rağmen aradan yaklaşık beş ay geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Sürec
Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternetim hiç çalışmıyor ...ve bu süre boyunca evdeki işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma “dönüş sağlayacağız” denildi ancak bugüne kadar he
