to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde hat devir işlemi yaptırmak için Bursa Kestel Türk Telekom bayisine gittim. Ancak çalışanların son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. İşlemi denemeye bile gerek duymadan, sadece “sistem yok” denilerek işlemimiz yapılmadı.
Aynı gün Gürsu Türk Telekom bayisine gittiğimde ise hat devir işlemi hiçbir sorun olmadan anında gerçekleştirildi. Bu durum, Kestel bayisinde aslında yapılabilecek bir işlem için bize zorluk çıkarıldığını açıkça gösteriyor.
Daha önce de Kestel bayisine başka bir işlem için gittiğimde benzer sorunlar yaşamıştım. Sürekli tekrar eden bu ilgisizlik ve iş yapmama yaklaşımından dolayı çok rahatsızım.
Türk Telekom genel müdürlüğünün Bursa Kestel bayisini ciddi şekilde denetlemesini, çalışanların ise nezaket, müşteri ilişkileri ve iş yapma konusunda eğitime tabi tutulmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde Türk Telekom Başakşehir kurumsal müşterisi olarak yeni bir kurumsal hat başvurusu yapmak için sabah 10.30 civarında İkitelli Sanayi Türk Telekom bayisine gittim. Şubede toplam dört çalışan olmasına rağmen, kurumsal işlemlere bakan sadece bir kişi çalışıyordu; diğer üç kişi ise h...
20.12.2025 tarihinde Bilecik Söğüt’teki Türk Telekom şubesine faturalı hattım için hat devir işlemi yaptırmak amacıyla gittim. Sırf bu işlem için Ankara’dan geldiğim halde, şubede yetkili kişinin olmadığını ve gelmeyeceğini söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler. Herhangi bir alternatif sunulmadan...
06.05.2025 günü saat 18:00 sıralarında Bahar, Eski İzmir Cd. No:190, 35110 Karabağlar/İzmir adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Kayınvalidemin üzerine olan hattı kendi üzerime devir işlemi yapılmasını istedim. 3 gün sonra kayınvalidemin taahhüt süresi bitiyor, ben bu numarayı kendi üzeri...
28.08.2025 tarihinde, saat 15.37’de Gaziantep merkezde bulunan Türk Telekom ana bayisine modem iadesi için gittim. Sıra fişim 16’ydı ve yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra saat 16.20’de sıram geldi. Modemi teslim etmek istediğimi belirttim ve sistemin randevusuz olmasından dolayı yaşanan yoğunluğa ...
08.11.2025 tarihinde babam ile birlikte Türk Telekom Kartal şubesine hat devir işlemi gerçekleştirmek üzere gittik. Daha önce de bir cumartesi günü aynı işlem için bu şubeye gelmiş, 'sistem yok' denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderilmiştik. Bu nedenle iş yerlerimizden tekrar özel izin...
Yorumlar