to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmeye yakınken tarafıma yeni bir tarife yenilemesi yapıldı. Önceki faturam y...aklaşık 472 TL iken, yapılan görüşmede yeni faturamın yaklaşık 630–636 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen son faturam 735 TL olarak kesilmiştir ve bu farkın nedeni h
İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi Şehit Ü*** K****** Caddesi No:33 adresinde bulunan binamızda yıllardır fiber intern...et altyapısı bulunmamaktadır. Binamızda 6 daire ve 1 iş yeri olmasına rağmen hâlâ düşük hızlı ve yetersiz bir internet altyapısı kullanmak zorunda kalıyoruz. En büyük sorun, hemen
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Modem ve ont cihazında los ış...ığı kırmızı yanıp sönmekte olup internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Arızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak aradan 48 saatten fazla süre g
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Apple Watch Ultra cihazımı telefondan bağımsız kullanabilmek için Tek ...Numara servisini aktif ettirdim. 02 Mart tarihinde bu hizmeti kullanmaya başladım ve Tek Numara servisini halen kullanmaya devam ediyorum. Hizmet sunulurken tarafıma, Tek Numara se
31.05.2026 tarihinde saat 17.13’te 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Telefonu açar açm...az karşımdaki kişi kendini hiçbir şekilde tanıtmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” dedim; ancak karşı tarafın hızla ve durmaksızın konuşmaya d
Kocaeli Başiskele Damlar Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Ancak yaşadığım ...durum son derece mantıksız ve mağduriyet yaratmaktadır. Türk Telekom’a ait fiber kablolar evimin bahçesinin üzerinden geçmektedir. Evimin sol tarafında yaklaşık 40 metre mesafede
01.05.2026 tarihinde hattıma “Mobiclub multimedya servis aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu... aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclub” yazarak 3480’e SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Aynı me
Hakkari Sarıtaş Bağlısı Küme Evleri No:46 adresi için yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketine ön b...aşvurum bulunmaktadır. Daha önce aynı bölgede yaklaşık 5 yıl boyunca sorunsuz şekilde Türk Telekom ev interneti kullanmış bir müşterinizdim. Şehre taşınmam nedeniyle nakil işlemini
Benim üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom ev interneti sözleşmesi bulunuyor. A sözleşmesi, Eyüp Sultan Mahallesi’ndeki... kendi evimde yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım internet hattı; B sözleşmesi ise babamın Turgut Özal Bulvarı’ndaki adresinde kullandığı internet hattıydı. Babam taşındığı
Bana ait olmayan 0552*****39 numaralı hat, profil resmine benim fotoğrafımı koyarak ve benim adımı kullanarak kuzenimden..., onun tanımadığı farklı birinden istiyormuş gibi para talebinde bulunmaktadır. Kısacası bu numara benim kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı izinsiz kullanarak hile girişiminde bulun
Yaklaşık 9 yıldır TTNET abonesiyiz. Taahhüdümüzün 12.05.2026 tarihinde bittiğini sonradan öğrendik, bize bu konuda önces...inde herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. 14.05.2026 tarihinde arandığımızda ise taahhüdümüzün 25 Mayıs’ta biteceği söylendi ve 18 ay boyunca 550 TL olarak yeni bir kam
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş... durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta
Ben Sinan Geçgel, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetini kullanan Prime müşterinizim. Bu süre boyunca ne...redeyse her 3 ayda bir “bölgesel arıza” gerekçesiyle günlerce internet hizmeti alamamaktayım ve şu anda da aynı mağduriyeti yeniden yaşamaktayım. Hizmet numaram olarak kullandığım
Türk Telekom’un saha ekiplerinin internet altyapı kurulumu konusunda yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şok Net ...üzerinden aldığım internet hizmetinin altyapı kurulumu için Türk Telekom saha ekiplerine bilgi verildi ve bugün için işlem yapılacağı söylendi. Buna rağmen gün boyu herhangi bir iş
25.05.2026 tarihinde hattıma gelen “Moonkid hikaye uygulaması aboneliğiniz başlamıştır, her ay 279 TL olarak yenilenecek...tir” içerikli SMS sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan bu aboneliğin başlatıldığını ve 279 TL tutarındaki ücretin Türk Telekom faturama yansıtıldığını gördüm. Bu durum, Facebo
Türk Telekom’un 300 GB Magnet internet hizmetini, bölgeme altyapı geldiği için iptal ettirdim. İptal işlemimi Burdur İl ...Türk Telekom Müdürlüğü’nde gerçekleştirdim ve iptale ait belge şu anda elimde bulunmaktadır. İptal sonrası tarafıma verilen cihazı da belirtilen süre içinde eksiksiz ve çalışır şek
23.05.2026 günü saat 11:00 itibarıyla İstanbul Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi’nde bulunan işletmemiz Cihangir H...****’ta, Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız iş yeri fiber internet hizmetlerimiz tamamen kesilmiştir. İlk etapta tarafımıza arızanın saat 17:00 civarında giderileceği bilgi
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Uysaler Sokak Eşref Apartmanı No:19 Daire:5 adresinde ikamet etmekteyim.... Bulunduğum adreste hem sabit internet altyapısı bulunmamakta, hem de mobil şebeke kapsama kalitesi ciddi derecede yetersizdir. Bu nedenle internet erişimi ve telefon görüşmeleri,
Türk Telekom’un Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...19.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Çağrı merkezini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu, bu arızanın 23.05.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi. Verilen
Türk Telekom Tivibu 7045281067 numaralı aboneliğim sona ermesine rağmen, cihaz teslimini yapmış olmama karşın adıma 2.94...9,49 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Cihaz, abonelik bittikten sonra babam tarafından ana bayiye elden teslim edilmiştir ve teslimata ilişkin evrakım da bulunmaktadır. 18 Mayıs
29.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağ...men bugün, 22.05.2026 itibarıyla nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. Başvurumla ilgili 5670****63 numaralı sipariş kaydım bulunmaktadır. Nakil talebimden son
Türk Telekom’a ait 16 Mbps hızındaki ev internetimi yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantım b...elli aralıklarla sürekli kopuyor, arıza veriyor ve bazen günlerce gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunlarl
Türk Telekom Prime 40 GB mobil tarifesine Nisan 2026 döneminde, hattım eve kurye ile teslim edilerek online başvuru üzer...inden geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilciyle aylık 620 TL üzerinden anlaştık, buna güvenerek hattı taşıdım. Ancak Nisan faturam 1.055 TL olarak geldi ve hiçbir şekilde bu r
Türk Telekom evde internet aboneliğim Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi O*** D**** Un Fabrikası civarında bulunmaktadır. Böl...gede yapılan yol ve altyapı çalışmaları sonrasında modemde DSL ışığı yanmasına rağmen internet erişimi sağlanamamakta, bağlantı sürekli kopmakta ve sağlıklı bir şekilde kullanılama
