to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu 7045281067 numaralı aboneliğim sona ermesine rağmen, cihaz teslimini yapmış olmama karşın adıma 2.949,49 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Cihaz, abonelik bittikten sonra babam tarafından ana bayiye elden teslim edilmiştir ve teslimata ilişkin evrakım da bulunmaktadır.
18 Mayıs 2026 son ödeme tarihli bu fatura ile ilgili olarak borcun iptali için Türk Telekom’u aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım ve sorunumu kimseye iletemedim. Teslim ettiğim cihaz için yeniden ücret yansıtılması ve buna rağmen muhatap bulamamam nedeniyle mağdur edildim.
Cihaz teslim evrakım bulunduğu için, haksız olduğunu düşündüğüm 2.949,49 TL’lik bu borcun ivedilikle incelenerek iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom’a ait 7026060329 numaralı sabit internet ve Tivibu aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında İstanbul Fatih’teki Türk Telekom bayisine giderek modem, Tivibu cihazı ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma toplamda 650...
Bugün Tivibu Go üyeliğimin aktivasyonu sırasında telefon numaramı değiştirmem gerektiği için hata mesajı alıyorum ve aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat 30 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Tekrar tekrar dinlemek zorunda kaldı...
Tivibu evde TV kutumda Netflix uygulaması kumandanın üzerinde tuş olarak bulunmasına rağmen cihazda uygulama olarak yer almıyor. Netflix tuşuna bastığımda da herhangi bir şekilde uygulama açılmıyor. Bu durumu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri Tivibu müşteri hizmetlerini arama...
Yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev kutusu üzerinden televizyonda geçmiş dizi veya film izlerken sürekli olarak kendi kendine 5–10 saniye geriye sarmaya zorlanıyorum. İçerik izlerken bu geri sarmalar hem izleme keyfini tamamen bozuyor hem de yayına odaklanmamı engelliyor. Tivibu Ev hizmetini fiber i...
Uzun süredir Tivibu Evde TV hizmetinde, izlediğim yayınların sürekli geri atması sorununu yaşıyorum. Yayın akışı normal devam ederken bir anda geriye sarıyor ve bu durum gün içinde neredeyse her zaman tekrarlanıyor, rahat bir şekilde televizyon izleyemez hale geldim. Sorun 1 aydan daha uzun süredir ...
Yorumlar