to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a yıllardır abone olan bir kurum olarak, 9943722151 numaralı telefon faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yılı Mayıs ayına ait 182 TL’lik bir borç, tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeden ve adresime herhangi bir uyarı gönderilmeden, yaklaşık 1,5 yıl sonra bir avukat aracılığıyla icraya verildiğim dün (2 gün önce) öğrenildi. Ne adresimizde ne de iletişim bilgilerimizde herhangi bir değişiklik olmadı; tüm bilgilerimiz günceldir ve kurumumuzun iki şehirde şubesi, toplamda 4 sabit telefon hattı, 3 internet hattı ve bir mobil hattı bulunmaktadır.
Bu süreçte Türk Telekom’dan herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı almadım, sadece avukat tarafından arandım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu uygulamayı kesinlikle haksız buluyorum. Zamanında bilgilendirme yapılmadığı için 182 TL olan borcumun 2.782 TL’ye çıkması kabul edilemez. Gerekirse tüm aboneliklerimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Bu mağduriyetin giderilmesini, borcun ve eklenen masrafların yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2024 yılının Kasım ayında 0507*****72 numaralı Türk Telekom hattımı e-Devlet üzerinden kapattım ve kapatma işlemi sırasında tüm borcumu ödedim. Buna rağmen, 12 Ekim 2025 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 1135 TL tutarında bir icra yazısı gönderildi. İcra sürecinde, avukat masrafları ve d...
25.12.2024 - 27.01.2025 tarihleri arasında Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Bu süreçte, hattıma ait herhangi bir borç olduğu tarafıma bildirilmedi. Ne SMS yoluyla ne de yazılı bir ihtar kağıdı ile borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Borcumun avukata verildiğinden ve avukat ta...
Bana ait olmayan 4012TL tutarında bir borç nedeniyle Türk Telekom tarafından mağdur edildim. Hiçbir şekilde müşterileri olmadığım ve herhangi bir hizmet kullanmadığım halde, adıma haksız bir borç çıkarıldı. Bu borçla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, fatura ya da mesaj gönderilmedi. Konuyl...
2023 yılında vefat eden babam adına, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, 2,5 yıl sonra 18.09.2025 tarihinde avukat aracılığıyla icra tebligatı aldık. Dosya numarası: 2025/88**54. Ankara Altındağ’da ikamet ediyoruz ve bugüne kadar tarafımıza herhangi bir borç bildirimi ya da ödeme uyarısı yap...
Taahhütnamem 09.03.2024 tarihinde Türk Telekom TTNET kullanıcısı olarak sona erecektir. Ancak Türk Telekom şirketleri tarafından son 6 ay içinde bu konuda bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle dün itibarıyla hesabıma 782 TL borç bedeli yansıtıldı. Ben bu ödemeyi kabul etmiyorum. Dün gec...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.937 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.398 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.933 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.921 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.786 
Tarife Değişikliği 1.487 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar