Türk Telekom Bölgesel Arıza Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Hatalı Faturalama

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama Sebebiyle Ücret İadesi Talebi

Memiş

230

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22.12.2025 ile 26.12.2025 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yoktu, ne çalışma ne de tahmini çözüm süresiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama Sebebiyle Ücret İadesi Talebi

internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-almama-sebebiyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

1 Destek

Sürekli Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük

Fatih

Türk Telekom

803

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...

3 Destek

Uzayan Arıza Nedeniyle Sürekli İnternetsiz Kalmak Ve Yetersiz Destek

Berk

Türk Telekom

620

Türk Telekom sabit internet hattım için 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. 08.12.2025 tarihinde başlayan bölgesel arıza nedeniyle internetim kesildi ve tarafıma 18.12.2025 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Bu tarihte arandığımda ise arızanın 19.12.2025 tarihine, daha sonra da 29.12....

2 Destek

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Sorunlara Çözüm Bulunmaması

Ayşenur

Türk Telekom

979

Türk Telekom sabit ev internetim, 1 Ekim 2025 tarihinde saat 14.13’ten beri arızalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, önce akşam 20.00’da sorunun çözüleceği söylendi ancak saat 20.35 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez ertesi gün sabah 08.00’a ka...

4 Destek

Günlerdir Süren Fiber Kablo Arızası: Hizmet Yok, Fatura Var!

Onur

Türk Telekom

498

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 01.12.2025 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik. Aynı gün belediyenin yaptığı yol çalışması sırasında mahallemizdeki fiber hat kablosu koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda sistemde “bölgesel ...