to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Kapaklı Mevlana Mahallesi Çeken Caddesi No:56-58, Daire 2 adresinde 1 yılı aşkın süredir internet altyapısı bekliyoruz. Dijital çağda olmamıza rağmen, bulunduğumuz binaya bir türlü altyapı getirilmediği için halen internetsiz yaşıyoruz.
Bu süreçte önce şahsi olarak dilekçe hazırlayıp Türk Telekom müdürlüğüne elden teslim ettim. Sonuç alamayınca bina sakinleriyle birlikte imza toplayarak tekrar başvuruda bulunduk. Buna rağmen hiçbir şekilde altyapı desteği sağlanmadı ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti. Ara ara arandığımda ise sadece “altyapı gelirse internet bağlanır” şeklinde genel bir cevap verildi, somut bir adım atılmadı.
Ayrıca Açık Kapı üzerinden ve Linkedin üzerinden üst düzey yöneticilere de durumu ilettim. Buna karşılık yalnızca “çalışma olursa sizi bilgilendiririz” şeklinde standart cevaplar alabildim, net bir plan, tarih veya yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Türk Telekom’un bu adresteki altyapı talebimizi artık somut bir şekilde ele almasını, en kısa sürede altyapı kurulmasını veya altyapı çalışması planlanıyorsa da net ve bağlayıcı bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Ocak 2025’te Tekirdağ Kapaklı A**** M******* Mahallesi’indeki yeni adresimize Türk Telekom ADSL ev internetimizi taşımak için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize 2-3 ay içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 9-10 ay geçmesine rağmen halen internet hizmetimiz bağlanmadı. Bu ...
Yaklaşık bir yıl önce Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten bu yana sürekli olarak “altyapı çalışmalarımız devam ediyor, sıranız gelecek” şeklinde bilgilendiriliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cevabı alıyorum ve hiç...
Yaklaşık 10 aydır Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Anı Sokak No:21 Daire:6 adresinde Türk Telekom internet altyapısı bekliyorum. Başvuru yaptım ve paket seçimi de gerçekleştirdim; altyapı geldiğinde internet paketimi aktif olarak kullanabileceğim ve faturamın o şekilde başlayacağı belirtildi. Anc...
Tekirdağ Kapaklı, Cihangir Sokak Köprülü Apartmanı No: 9 adresinde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom altyapısının tamamlanmasını bekliyoruz. Bir yıl önce binamıza sadece kablo çekildi ve o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca iletişime geçilmesine rağmen herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme ...
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No:8 Daire:3 adresinde oturuyorum. Türk Telekom altyapısının olmaması nedeniyle aylardır internet hizmeti alamıyorum. Bu durum, hem aile hayatımızı hem de iş düzenimizi derinden etkiliyor. Özellikle çocuğumun uzaktan eğitime erişememesi, ...
Yorumlar