Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9 Aydır İnternet Bağlantısı Yapılmıyor Altyapı Sorunu Çözülmüyor

profile
29 Eylül 2025 12:30
430

Ocak 2025’te Tekirdağ Kapaklı A**** M******* Mahallesi’indeki yeni adresimize Türk Telekom ADSL ev internetimizi taşımak için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize 2-3 ay içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 9-10 ay geçmesine rağmen halen internet hizmetimiz bağlanmadı.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı yetersizliği nedeniyle beklemem gerektiği söylendi. Ancak çevremizdeki komşularımızın neredeyse hepsinde internet hizmeti varken, bizim başvurumuzun bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Başvurumuzun ardından herhangi bir ekip gelip keşif yapmadı veya işlem başlatılmadı. Ayrıca başvuru sırasında herhangi bir ödeme de alınmadı.

Türk Telekom’dan beklentim, altyapı sorununun en kısa sürede giderilmesi ve net bir tarih verilerek bağlantı işlemlerinin hızlandırılmasıdır. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 12:34
521
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 21:00
625
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ağustos 2025 12:12
892
Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet
Uzun Süredir Bağlantı Yapılmayan İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 19:01
362
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri