to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde saat 12.50’den beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik. Yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı ve şikayet oluşturdum. O kadar baştan savma çalışıyorlarki sorun çözülmeden şikayet kapatılıyor internet gelmeden arıza kaydı kapatılıp tekrar acıyorlar
Bu süre içinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin gerekli kontrolleri yapacağı ve bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve arıza hâlâ devam ediyor. Arızanın sadece benim hattımda olduğu, genel bir bölgesel sorun olmadığı da belirtildi. Abone numaram 8899436001’dir.
Prime abonesi ayrıcalık ları bu imiş demek ki
İnternete hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için acil olarak ihtiyaç duyuyorum. İnternet hizmetimin ivedi şekilde tekrar sağlanmasını ve internet kullanamadığım günlere ait ücretin tarafıma faiziyle iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli personellerin uyarılmasını talep ediyorum
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Prime 500 GB limitsiz paketini kullanıyorum. 13 Kasım Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen internet kablosu kopmuş olmasına rağmen günlerdir gerekli onarım yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Sorun ortaya çıktığı anda...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 15.08.2025 tarihinde internetin tamamen kesilmesi üzerine tekrar kayıt açtım. Yine herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında ulaş...
04/12/2025 tarihinden beri evimde Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum, tamamen kesik durumda. Modem üzerinden bağlanıyorum ve 3 gündür internete erişemediğim için Home ofis yaptığım işimde tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir t...
10 Aralık 2025’ten beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve apartmanda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen bölgede çalışma olduğu söylenerek oyalanıyoruz; fiilen ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip çalışması da görmüyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ...
04.12.2025 sabah saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da ilk kez bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ...
Yorumlar