to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşterisiyim. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’nde tam bir haftadır internet bağlantımız yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde arızanın gece üçe kadar giderileceği söyleniyor ancak bu söz verilen süreler hiçbir şekilde tutulmuyor.
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına baktığımda “3 gün tahmini arıza onarım süresi” bilgisi görünüyor. Ancak bu 3 günlük süre dolduğunda tarih sürekli erteleniyor, onarım tamamlanmıyor. 11 Nisan’dan beri internet bağlantımız yok, bugün 17 Nisan ve tam bir hafta oldu.
Koskoca Türk Telekom bir haftada arıza onarımını yapamıyor, sadece tahmini onarım günü veriyor, o gün geldiğinde de onarım tarihini tekrar tekrar erteleyip duruyor. Bu sürecin artık uzatılmadan net bir şekilde çözülmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve hizmet alamadığımız günler için gerekli fatura indiriminin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Ankara Altındağ’da 23 Şubat’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ve sürekli “şu saate kadar düzelecek” denilerek süre veriliyor; ancak her seferinde bu saat güncelleniyor v...
Türk Telekom limitsiz sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 saattir internet hizmeti alamıyorum. Ankara Altındağ’da yaşıyorum ve altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde arızanın muhtemel çözülme tarihi ileri bir saate e...
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde ...
Ankara Altındağ’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet tamamen yok ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Zaten normalde de internet sürekli gidip gelen, performans olarak çok yetersiz bir durumda. Salı günü akşam saat 19:00–20:00 civarında arıza k...
Türk Telekom internet sorunu Ankara Altındağ ilçesi Karapürçek mahallesinde yaklaşık bir haftadır internet bağlantımız yok. Firma bölgesel arıza olduğunu söylüyor ancak hiçbir şekilde arızayı gidermek için çalışma yapmıyor. Türk Telekom müşteri temsilcisini aradığımız da her gün arızanız bugün gide...
Yorumlar