to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Ergene Velimeşe, Gedik Caddesi No:1 adresindeki binamızda tam 1 aydır altyapı arızası var ve bu yüzden internete hiç erişemiyoruz. Hizmeti TurkNet üzerinden alıyoruz ama altyapı tamamen Türk Telekom’a ait olduğu için çözüm bekliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her defasında sadece kayıt açıldı ve sürekli ileri bir tarih verilip oyalanıyoruz. Hiçbir somut adım atılmadı, mağduriyetimiz tamamen görmezden geliniyor.
Ekiplerin çalışıldığı söyleniyor. Velimeşe küçük bir mahalle mahalleyi kaç kere gezmeme rağmen çalışma olduğunu göremedim.
Kullanmadığımız internetin faturası da tarafımıza yansıtılıyor. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilemez. Arızanın derhal giderilmesini ve kullanamadığımız süreye ait ücretlerin iade edilmesini ısrarla talep ediyorum.
Yaklaşık 1.5 aydır Tekirdağ Kapaklı Ö*** H********* Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısında yaşanan sorun nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Mahalledeki telefon direğinin kırıldığı söylendi ve o tarihten beri tüm mahallede internet bağlantısı yok. 20 Ağustos’tan bu yana internet erişimimiz tamam...
12 Ekim’den bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimde Türk Telekom Fiber internet hizmetim altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle kesik. Toplam 7 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapıdan kaynaklı olduğu ve aynı gün gece saat 22:00-23:00 arasında sorun...
19.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor, yani sorun bireysel değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında altyapı arızası ol...
10 Haziran’dan bu yana Tekirdağ, Marmara Ereğlisi, Sultanköy Mahallesi Çalı Sokak No:7 Daire:3 Ocak Apartmanı adresimde Türk Telekom sınırsız ADSL internet hizmeti alamıyorum. En az 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve düzenli olarak faturamı ödediğim halde, altyapıdaki sıkıntı nedeniyle interneti...
Mart ayından bu yana Salim Bey Mahallesi 24. Sokak’taki dairemde Türk Telekom evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk başlarda kendi kablomda arıza olduğu ve kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak her aradığımda sürekli “bugün yarın yapılacak” denilerek...
Yorumlar