Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Veedz Üyeliği Ve 299 TL Ücret Şoku Türk Telekom’a Güvenim Sarsıldı

profile
14 Aralık 2025 10:29
203

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve isteğim dışında Veedz isimli bir hizmete üye yapılmam nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 10 dakika önce farklı bir sitede dolaşırken karşıma bir ekran çıktı ve ücretli olduğunu bilmeden şifre girdim. Ardından hattıma 299 TL ücret alınacağına dair mesaj geldi ve bu durumu öğrenince büyük bir şok ve öfke yaşadım. Ben böyle bir hizmeti bilinçli olarak almak istemedim ve onayladığımın da farkında değildim.

Bu işlem 0530******* numaralı hattım üzerinden yapılmış görünüyor. Daha önce de iki adet mobil hattımı Türk Telekom’a taahhütlü olarak almış ya da taahhütlü geçiş yapmıştım; ancak daha sonra tarafıma yüksek faturalar yansıtıldığında, müşteri hizmetleri bu hatlar için taahhütsüz geçiş yaptığımı, bu yüzden faturalarımın yüksek geldiğini ifade etti. Oysa her iki hattım için de özellikle taahhütlü geçiş yaptırmıştım. Bu durumlar ve son olarak Veedz adı altında bu şekilde yüksek tutarlı bir ücret yansıtılmak istenmesi, firmanıza olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Veedz hizmetine üyeliğimin iptal edilmesini ve 299 TL’lik ücretin hattıma kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu ücret yansıtılırsa, bana neye mal olursa olsun Türk Telekom ile olan tüm aboneliklerimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelikle Mağdur Edildim, Ücretim Geri Verilsin!

profile
15 Eylül 2025 23:38
640

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 14:46
247

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Haksız Kesinti Yapıldı

profile
13 Ekim 2025 18:11
539
onayim-olmadan-baslatilan-abonelikten-239-tl-haksiz-kesinti-yapildi-1.jpg
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Başlatılan Üyelik Sonrası Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
18 Kasım 2025 22:55
217
Yanlışlıkla Başlatılan Üyelik Sonrası Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
19 Ağustos 2025 17:39
900
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri