Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız 200 TL Ücret

Türk Telekom müşterisiyim. "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 200 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek istersen, iptal Veedz yazıp 3699'a gönderebilirsin. Veedz'e giriş yapmak için şifren 4b8hp2sq http://www.Veedz-tr.com/ Bilgi: 08502553699" şeklinde bir mesaj aldım. Aboneliği anında iptal ettim. 3699 veedz Servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 26/05/2025 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz. Müşteri hizmetleri: 08503333699 B001 şeklinde bir mesaj daha aldım. Türk Telekom faturama hemen 200 TL yansıtılmış. Veedz üyeliği istemiyorum, ne olduğunu dahi bilmiyorum. Gelen mesajı anlar anlamaz anında aboneliği iptal ettim. Başka bir şeye bakarken birdenbire beni buraya üye yaptı. Bu nitelikli aldatmadır. Kullanmayacağım ve anında iptal ettiğim hizmetin bedelini alamazsınız. Üyelik iptal edildi. Ücret iadesi tarafıma yapılmazsa kanuni haklarımı arayacağım. Konu hakkında TT müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tarafıma 200 TL gibi yüksek bir ücretin yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu ücretin, kullanmadığım ve bilinçli olarak onaylamadığım bir hizmetten kaynaklanıyor. Olması kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle, hatalı bir işlem sonucu oluşan bu ücretin tarafıma yansıtılmaması gerekir.