to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Joyplay Üyeliği Ve Haksız 279 TL Ücretin İptali
Adıma kayıtlı 539 ****06 **50** numaralı Vodafone faturalı hattımı 21.02.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Türk Telekom faturalı hatta geçirdim. Hattım taşındıktan sonra, bilgim ve iznim olmaksızın Türk Telekom Joyplay üyeliği açıldığını öğrendim.
22.02.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak bu Joyplay aboneliğini hemen iptal ettirdim. Ancak görüşmede, hiçbir onay vermediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım bu hizmet için Mart ayında kesilecek faturama 279,00 TL yansıtılacağı tarafıma bildirildi.
Sadece yaklaşık bir gün bile dolmadan, tamamen bilgim dışında açılan ve hiç faydalanmadığım bir hizmetten dolayı tarafıma ücret çıkarılması son derece haksız bir uygulamadır. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan Joyplay aboneliğine ilişkin 279,00 TL’lik bedelin iptal edilmesini ve bu tutarın faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum.
Joyplay aboneliği iznim olmadan açıldı, iptal talebimde bir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni olumsuz etkiledi.
