Bilgim Dışında Açılan Hat Nedeniyle Haksız Borç Ve Haciz İşlemi

Türk Telekom, bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerimi kullanarak adıma mobil hat açmış. 2025 Nisan ayında bu durumu fark ettim ve o günden beri defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm, şubelere ve müdürlüğe gittim, e-posta ile de şikayetimi ilettim; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi.

En son gittiğimde bana "Tamam, size borç gelmeyecek" denilmesine rağmen, bu sahte hat üzerinden oluşan borç ödenmediği gerekçesiyle hakkımda haciz işlemi başlatılmış. Dün iş yerime haciz için gelinmesiyle olayı öğrendim ve bu durum hem gururumu ciddi şekilde zedeledi hem de beni psikolojik olarak çok yıprattı. Açıkça ifade etmeme rağmen, bu hatta ait numarayı hiç kullanmadım, hattın açılışında da hiçbir imzam veya onayım yok; hatlar zaten benim elimde bile değil.

Şu anda savcılığa suç duyurusunda bulunma aşamasındayım. Türk Telekom'un, bilgim dışında açılan bu hattı ve buna bağlı tüm borçları ve haciz işlemini derhal iptal etmesini, adımın tüm sistemlerinden ve olumsuz kayıtlardan tamamen temizlenmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.