to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Bilecik ili Bozüyük ilçesi İç Köy Mahallesi’ndeki altyapı çalışmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2024 Mart ayında ev interneti için kampanya kapsamında başvuru yaptım ve bu başvurunun ardından bölgemizde altyapı çalışması başlatıldı. Ancak çalışma bir süre sonra yarım bırakılarak durduruldu ve o tarihten bu yana süreç tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum.
Konu hakkında Türk Telekom ile görüşme sağladığımda, altyapının tamamlanmasının şu an için mümkün olmadığı, tamamlandığında tarafıma internet verileceği söylendi. Fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, somut bir tarih veya bilgilendirme yapılmadı; altyapı hâlâ tamamlanmış değil.
İnternet hizmeti alamadığımız için özellikle çocuklarımızın eğitim ve kişisel gelişimleri olumsuz etkilenmektedir. Okul için gerekli bilgilere ve dijital kaynaklara erişmekte zorlanıyorlar ve yaşıtlarına göre geri kalıyorlar. Bu nedenle yalnızca Türk Telekom’u değil, ilgili tüm makamları da bu konuda göreve davet ediyor, Bilecik Bozüyük İç Köy Mahallesi’ndeki fiber altyapı çalışmalarının ivedi bir şekilde tamamlanmasını ve bekletilen internet başvurumun gecikmeden hayata geçirilmesini talep ediyorum.
2024 yılında TTNET ev interneti hizmetimde sürekli kopukluklar yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam edince müşteri hizmetlerini aradım ve hızımın 24 megabit olduğunu, daha iyi hizmet alabilmem için 50 megabit hıza geçmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerinin önerisiyle hızımı yükselttim ve a...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum; ancak buna rağmen şu an 3 saattir internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bilecik ili Bozüyük ilçesinde ikamet ediyorum ve son dönemde bu tür kesintiler sık yaşanmaya başladı. Soru...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1–2 aydır Bozüyük/Bilecik bölgesinde ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. Mobil veriyle internete bağlandığımda aşırı yavaşlık oluyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Türk Telekom, sürekli olarak “5G’ye hazırız” tarzı reklamlarla kendis...
Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz sabit internet hizmetimde yaklaşık iki haftadır aşırı derecede sık kopma yaşıyorum. Öyle ki bağlantı gün içinde yüzlerce kez kesildiği için interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süre zarfında hem işimi yapamıyor hem de derslerime düzenli ...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 22.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür Bilecik Bozüyük Yeşilkent Mahallesi 1007 Sokak No:1 adresimde internete erişimim tamamen kesik. Sadece bende değil, çevremdeki komşularımda da internet yok olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla sorunun bölgesel ...
Yorumlar