Türk Telekom beylikdüzü

İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı (Değerli Prime 80GB) hattımı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bölgemde ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki aydır internet hızım neredeyse tamamen yavaşladı ve telefonum çoğu zaman çekmiyor. Bu nedenle g...

23 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom 50 Mbps internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta 5 Mbps hız alabiliyordum, bunun için arıza kaydı oluşturdum. 25 Eylül'de gelen ekip, tesisatta sorun olmadığını, dışarıdan gelen DSL kablosunda problem olduğunu ve birkaç gün içinde ek...

26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Beylikdüzü Sahil Mahallesi Liv Marin Sitesi'nde Türk Telekom DSL ev interneti hizmeti alamıyoruz. Sitedeki tüm kullanıcılar olarak defalarca arıza kaydı oluşturduk ve telefonla müşteri hizmetlerine mağduriyetimizi ilettik. Her gün bize, "Bu akşam 21:00'de çalışma bit...

26 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 5397****48 numaralı hattımı açtırdım ve kullanmaya başladım. Ancak, hattı kullandığım 9 gün boyunca İstanbul Beylikdüzü başta olmak üzere bulunduğum yerlerin %80’inde ciddi çekim sorunları yaşadım. Bu nedenle, yasal hakkım olan ve Türk Telekom’un kendi site...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Binamızda fiber kablolar mevcut olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyoruz. Başvurumuzu yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ve 180 gün içerisinde altyapının bağlanacağı söylendi. ...

28 Eylül 2025 Pazar günü saat 15:10 civarında Türk Telekom çağrı merkezini aradım. %80 engelli raporum olduğu için, Temmuz ayı sonunda İstanbul Beylikdüzü Migros Türk Telekom bayisine giderek engelli indiriminden faydalanmak istediğimi, dilekçe ve evrak ile başvuru yaparak bildirdim. Bana, faturamın...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 38. Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda yıllardır fiber kabini bulunmasına rağmen, menhollara kablo çekilmiyor ve binalarımızda hâlâ fiber internet hizmeti yok. Sokaktaki tüm binalar aynı durumda ve herkes DSL internetin yavaşlığı ile sürekli sorun yaşıyor. Bu pr...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık bir aydır İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Seyran Sokak’taki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım çekmiyor ve telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum sürekli devam ediyor ve iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum. Konu ile ilgili müşte...

Türk Telekom Avantaj Online'da Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, abonelik başlangıcından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve eski kablolar kullanıldığı için taahhüt edilen hızlara ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servis...

Yaklaşık 5 ay önce ailece Türk Telekom’a geçiş yaptık ve o günden beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sultangazi, Arnavutköy, Avcılar, Başakşehir, Küçükçekmece ve Beylikdüzü başta olmak üzere, çalıştığım ve bulunduğum tüm bölgelerde hattımda ya hiç çekim olmuyor ya da sadece 1 diş çeki...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 198. Sokak No:6 adresinde yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’a 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantım yapılmıyor. Oysa kapıma kadar fiber optik kablo çekilmiş durumda, fakat buna rağmen üyelik işlemi başlat...

Yaklaşık 1,5 senelik bir binada oturuyoruz ve binamızda hala Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Bizden önce oturan komşularımız da uzun süredir başvuru yapmalarına rağmen, herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ben de 3 aydır hem çağrı merkezi hem online başvuru hem de CİMER üzerinden defalarca başvurdum, ...

Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan internet Kampanyası 25, Yalın Fibernet (h) Full Limitsiz (100 Mbps'ye kadar) paketini yaklaşık 3 aydır Beylikdüzü, İstanbul Kavaklı adresimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak aşırı derecede düşüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve in...

7.9.2025 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimde 24 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ilk gününden itibaren defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve ça...

15 Eylül tarihinde Türk Telekom tarafından evime yapılan internet montajında kablolar sadece bant ile tutturuldu ve boşta bırakıldı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından sorun teşkil ediyor. Montajın yapıldığı adres Beylikdüzü Kavaklı, No:11 Daire 5’tir. Yaşadığım bu...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak herhangi bir ekip gelmedi ve şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Elektri...

Tivibu Ev hizmetimi iptal ettirdikten sonra, 03/09/2025 tarihinde cihazı Beylikdüzü/İstanbul’da teslim ettim ve teslim tutanağım mevcut. Buna rağmen, son faturama yaklaşık 400 TL cihaz bedeli yansıtılmış. Faturamda ZTT357020051619 numarası yer almakta. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm...

14.08.2025 tarihinde v*** hattımı Türk Telekom’dan taşıdım. Türk Telekom’daki tarifemin bitmesine 20 gün vardı ve aynı hafta, henüz taahhüt sürem dolmadan tam kullanım ücreti tarafıma çıkarıldı, bu ücreti ödedim. Ancak buna rağmen, şimdi de 1900 TL cayma bedeliyle birlikte toplamda 2500 TL’lik bir f...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlatmak istedim ancak Tivibu üyeliğim olduğu için sistemde hata oluştu ve nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. 1 haftayı aşkın süredir bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri...

09.10.2025 tarihinde sona erecek olan Türk Telekom mobil taahhüdüm bulunmaktaydı. 02.09.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 2.508,78 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taahhüt süresinin son gününe kadar geçiş yapılsa dahi...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta boyunca sürekli IP bağlantısı sorunu yaşadım ve bugün ise tamamen DSL bağlantım kesildi. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...