Beş Gündür Süren Fiber Kablo Arızası Mağduriyeti

Volkan

Türk Telekom

16 Ağustos 2025 14:24

596

Türk Telekom Fiber 500 ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi Saka Kuşu Sokak'ta bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Günün her saati internet bağlantım tamamen yok ve sokakta fiber kablonun kopmuş olduğunu görüyoruz. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçtim, ancak sürekli “çalışma devam ediyor” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Evde internet olmadığı için mobil internet kullanmak zorunda kaldık ve ek paket almak durumunda kalacağız, bu da mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Abone numaram: 7047373479.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Türk Telekom İnternet Hizmetinden Verim Alamıyorum

Baki

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 09:34

507

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm ...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Belirsizlik

Ahmet

Türk Telekom

25 Ekim 2025 18:44

664

Türk Telekom Fiber 50Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’indeki adresimde 22 Ekim 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve bölgesel arıza olduğu söylendi, ancak kesin bir giderilme ...

1,5 Aydır İnternet Yok, Sorunum Hala Çözülmedi

İbrahim

Türk Telekom

10 Ekim 2025 17:32

214

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 28.08.2025 tarihinden bu yana internet hattım sokaktan kopmuş durumda ve yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ayrıca yüz yüze de şik...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

Ozan

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 15:54

421

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’daki 60 daireli sitemizde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, önce saat 05.00’te, ardından 17.00’de arızanın giderileceği söyleniyor; ancak her seferinde tarih ve saat sürek...

1 Destek

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

1 Aydır Süren Fiber İnternet Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Teknik Destek

Görkem

Türk Telekom

06 Eylül 2025 16:33

428

Türk Telekom Fiber 100 internet aboneliğim (Müşteri No: 7047845659) ile ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Sorun yaşadığım adres: Ankara Çankaya Ön Cebeci Mahallesi Samur Sokak No:12/1. Bu süreçte müş...