to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım ayı faturam normalde yaklaşık 360 TL civarında gelirken, bu ay 2.929 TL olarak kesildi. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü ve fark edilir bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın içeriği ve hangi kullanımlar nedeniyle bu tutarın oluştuğu konusunda net bir bilgi verilmedi, detay paylaşılmadı. Bu durumda neye göre bu kadar yüksek ücretlendirildiğimi bilmeden ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
0541 *** ** 17 numaralı hattıma ait Kasım ayı faturamın detaylı kullanım dökümünün açık ve anlaşılır şekilde tarafıma iletilmesini ve hatalı bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Ekim ayından beri faturalı olarak kullanıyorum. Kasım ayı faturamda ise hiçbir ekstra kullanım yapmamama rağmen normalde yaklaşık 361 TL gelmesi gerekirken 781 TL fatura yansıtıldı ve haksız bir şekilde fazla ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Bu farkın neden kaynaklandığın...
Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım ayı faturam normalin çok üzerinde geldi. Her ay düzenli olarak yaklaşık 241 TL ödediğim hatta, 30 Kasım 2025 tarihinde gelen mesajla Kasım ayı faturamın 480,75 TL olduğunu gördüm. Tarifemde herhangi bir değişiklik yapmadım ve hiçbir ek üyelik ya da abonelik başla...
Türk Telekom mobil hattımın Kasım ayı faturasında, normalde yaklaşık 580 TL ödemem gerekirken tarafıma 2.000 TL civarında fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımın bağlı olduğu telefonum 4 Ekim tarihinde çalındı ve yeni telefonumu aldıktan sonra uygulamaya girdiğimde bu yüksek faturayı fark ettim. Ola...
Türk Telekom faturalı hattıma kasım ayı için 451 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa daha önceki dönemlerde faturalarım yaklaşık 150 TL civarında geliyordu ve kullanım alışkanlığımda olağan dışı bir durum olmadı. Bu yüksek faturayla ilgili bana herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da ek b...
Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayı faturam, her zaman ödediğim 600-700 TL aralığının çok üzerinde, 1038 TL olarak geldi. Fatura detaylarını incelediğimde beklemediğim bir ücret ya da paket aşımı görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bilgi alamı...
Yorumlar