to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Seyhan’da oturduğum apartmanın damında Türk Telekom Mobil’e ait baz istasyonları bulunmaktadır ve ben de apartmanın en üst katında yaşamaktayım. Baz istasyonu bakım ve onarım çalışmaları sonrasında, personelin kullandığı malzemeleri damda etrafa bilinçsizce bırakması ve gider borusunu tıkaması sonucu su tahliyesi sağlanamamış, bunun sonucunda evim su basmıştır. Evin tüm odaları su almış, duvarlarım zarar görmüş, ayrıca damda bulunan güneş enerjisi panelim de bu çalışmalar sırasında hasar almıştır. Olaydan sonra kendi imkanlarımızla tesisatçı çağırmak zorunda kaldık ve suyun tahliyesi bu şekilde sağlanmıştır. Yaşanan hasarla ilgili elimde olay sonrası çekilmiş fotoğraf ve görseller de bulunmaktadır.
Bu olayın Şubat ayı içindeki söz konusu bakım çalışmaları sonucunda yaşandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili diğer operatörlerden Turkcell ile de görüştüm, onların da bölgede baz istasyonları bulunuyor. Yapılan inceleme sonucunda zararın Türk Telekom’un çalışmalarından kaynaklandığı tarafıma beyan edilmiştir.
Türk Telekom’un, apartmanımızın damındaki baz istasyonu çalışmaları sırasında sebep olduğu belirtilen bu zararla ilgili olarak, güneş enerjisi panelimin ve evimin tüm odalarındaki su ve duvar hasarlarının eksiksiz şekilde onarılmasını, ayrıca tesisatçı ve diğer masraflar da dahil olmak üzere oluşan tüm giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom Seyhan Şubesi (Adana, Çarşı Çetinkaya yanındaki şube) üzerinden mobil hattımı taşıdım. Ancak işlemi yapan personel, ev adresimi ve annemin kızlık soyadını kafasına göre yanlış şekilde sisteme girmiş. Adres olarak sadece “Seyhan” yazılmış, Mernis’ten adres çekilmemiş ve annemin kızlık so...
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Aynı hat üzerinden evde benimle birlikte toplam 5 kişi kullanım yapıyor. Ancak son 5 aydır evimizin içinde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Dört odalı evimizde herkes telefonun çektiği bir nokta bulmak için o...
Türk Telekom mobil abonesi olarak Ceyhan / Adana Namık Kemal Mahallesi 78. Sokak No:22, Özden Hozatlı Sitesi A Blok Kat:1 Daire:1 adresindeki konutumda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Evin içinde cep telefonu ile sağlıklı bir şekilde arama yapmak ve arama almak mümkün olmuyor, mobil ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak Adana Seyhan’da her elektrik kesintisinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Elektrik kesildiği anda telefonlarımız neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor, arama kurulsa bile sesimiz karşı tarafa gitmiyor ya da kesik kesik g...
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda, Diyarbakır ili Eğil ilçesi Sarıca Mahallesi Sarıca Küme Evleri bölgesinde baz istasyonu kaynaklı ciddi çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır hattım bu bölgede neredeyse hiç verimli kullanılmıyor ve sorun günün her saatinde, sürekli ola...
Yorumlar