Türk Telekom'da Yeni Başvurularda Yüksek Zam Nedeniyle Mağduriyet

Türk Telekom evde internet başvurusu yapmak isterken, son günlerde gelen yüksek zam nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 gün önce tarifelere zam geldiğini öğrendim ve yeni başvuru yapacağım için artık çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece zam geldiği söylendi; bunun dışında bana uygun, makul bir kampanya ya da daha avantajlı bir teklif sunulmadı. Yeni abone olmak isteyen biri olarak, bu kadar kısa süre önce yapılan zamdan etkilenmemek ya da en azından daha ulaşılabilir, bütçeye uygun bir kampanya sunulmasını bekliyorum.

Türk Telekom’dan, yeni başvurularda özellikle bu son zamdan dolayı mağduriyet yaşamamak adına daha makul, rekabetçi ve uzun süreli bir kampanya imkanı sağlamasını talep ediyorum.