Türk Telekom'dan İnternet Kurulumu İçin Verilen Tarihler Tutulmuyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor

30 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de bilgilendirme için herhangi bir arama yapıldı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde tarafıma belirli tarihler verildi ancak verilen tarihlerde de yine ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine gittiğim Türk Telekom müdürlüğünde de, genel müdürlükle alakalarının olmadığı, kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi.

İnternet bağlanmadığı için işimi yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan, daha fazla oyalanmadan bugün içinde gelip internet kurulumumu acilen gerçekleştirmelerini ve sürecin neden bu kadar aksadığıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum.