to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 15:46 ve 23:47’de, tamamen kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattıma infoverify isimli yerden, herhangi bir işlem yapmadığım halde doğrulama kodu SMS’leri aldım. Bu saatlerde infoverify ile ilişkili olabilecek hiçbir uygulama, internet sitesi ya da platform üzerinde işlem yapmıyordum ve tamamen habersiz şekilde bu SMS’leri almak beni ciddi biçimde tedirgin etti.
Telefon numaramı infoverify ile bağlantılı herhangi bir kayıt, üyelik, başvuru ya da işlem için daha önce hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma doğrulama kodu gönderilmesi, kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz veya bilgim dışında kullanılıyor olabileceği ihtimali nedeniyle ciddi endişe uyandırmaktadır.
İnfoverify’den, telefon numaram üzerinden adım veya bilgilerimle ilişkili herhangi bir hesap, kayıt, başvuru ya da işlem bulunup bulunmadığının acilen ve detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer adım veya numaram ile eşleştirilmiş herhangi bir kayıt varsa, bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini istiyorum.
Ayrıca, açık rızam olmadan kişisel verilerimin kullanılmamasını, bu şekilde haberim olmadan doğrulama kodu gönderimi gibi işlemlerin derhal durdurulmasını ve KVKK kapsamında tarafıma konu hakkında açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'dan 20 gün önce internet aboneliği için başvuruda bulundum. Servis gelip bağlantıyı yaptı, ancak 80 metrekarelik evde oda değiştirdiğimde sinyal gücü düşüyor, çekim sorunu yaşıyorum. Servisi arayıp derdimizi anlatıyoruz, daha sonra 0312 kodlu bir hattan aranıp 2.900 TL karşılığında mode...
06.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Eski adresim Ankara/Etimesgut, yeni adresim ise Gaziantep/İslahiye. 15 gündür nakil işlemi tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 8847439091. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle g...
Türk Telekom’a internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurumu Eskişehir Odunpazarı bölgesinden, yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim. İnternet üzerinden başvuru yaparken 0850 800 53 00 numarasına yönlendirildim ve bu telefonu aradım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir kod gönderdiler v...
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım, Müşteri numaram da 178046****5. İnternetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Bu da tüm işlerimi aksatıyor. Maddi manevi kayba uğruyorum fakat mağduriyetim asla giderilmiyor, arıza kaydı oluşturmak ya da bilgi almak için dakikalarca müşteri hizmetlerine bağlanmay...
Aynı binanın bir üst katına nakil işlemlerimin başlaması için 20 Haziran 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Gelen teknik ekip beni yanlış yönlendirdi, eski abonenin kaydı hala aktif işlem yapamıyoruz diyerek bana bir kod verdi ve bu kodla müşteri hizmetlerini aramam söylendi. TTNET müşteri hizmetler...
Yorumlar