to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden aranarak tarafıma faturalı tarife teklifi sunuldu. Görüşmed...e bana 60 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren ve yaklaşık 600 TL civarında olan bir tarife teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. Tarafıma hattın 3 gün içerisinde ulaşacağı
Türk Telekom mobil hattıma son iki aydır sürekli olarak tanıtım içerikli SMS’ler gönderilerek rahatsız ediliyorum. Defal...arca iptal etmeme ve talep oluşturmama rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor, bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. (Türk Telekom, Arayanı Bil, e-Dergi) Tanıtım SMS’lerini
Türk Telekom’dan babam adına evde internet hizmeti alıyoruz. Babamın yüzde 85 engelli raporu bulunmasına rağmen, yaklaşı...k bir ay önce yaptığımız engelli indirimli internet başvurusu hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Başvuru babamın üzerine yapıldı ve sistemde görünen müşteri numaramız 17848056
14 Mayıs tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen bir paket tanımlandığına dair ...“Değerli müşterimiz, talebiniz alınmıştır. Paketinizin hattınıza tanımlandığına dair gönderilecek bilgilendirme SMS’i sonrasında paketinizi kullanabilirsiniz. B001” içerikli bir SM
Erzurum ili Tekman ilçesi Karlıca Mahallesi Karlıca Küme Evleri No:80 adresinde kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil h...attımla ve mahallemizdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarıyla birlikte uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle geçen yaz aylarında bölgede Türk Telekom çekim gücü ner
Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı görünen 5537****40 ve 5060****88 numaralı hatlar hakkında mağduriyet yaşamaktayım.... Bu hatlar için 29.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde esim başvurusu yapılmış, ancak başvurular sırasında teknik aksaklıklar yaşanmış, aktivasyon süreçleri tamamlanamamış ve esim p
Türk Telekom’un Sakarya ili Sapanca ilçesi Güldibi Mahallesi’indeki bakımsız ve çağın çok gerisinde kalmış altyapısı ned...eniyle uzun süredir mağdur ediliyoruz. Ev internetimde 24 Mbps Online Özel paket kullanıyorum. Daha önce hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşadığım için defalarca şikayet ettiğimd
Türk Telekom faturalı hattıma, benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan, dijital servis adı altında bir üyelik eklen...miş ve bu üyelik 279 TL olarak, son ödeme tarihi 25.05.2026 olan faturama yansıtılmıştır. Tarafımca hiçbir başvuru ya da onay verilmemesine rağmen böyle bir işlemin yapılmış olması
Türk Telekom’dan Kastamonu Doğanyurt ilçe merkezindeki adresime 3 yıldır sabit internet altyapısı bekliyorum. İlçe merke...zinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre boyunca altyapı gelmemesi hem günlük hayatımı hem de iş ve özel işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde en az 5 kez başvuru yaptım ve h
21.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. O günden bu yana neredeyse... bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Başvurumdan sonra modem ve diğer ekipmanları bireysel olarak Türk Telekom m
Herhangi bir başvurum, talebim, rızam veya onayım olmamasına rağmen Türk Telekom hattıma ve veedz adlı servise 14 Mayıs ...2026 Perşembe günü abonelik başlatıldığını SMS ile gelen bilgilendirme sonrasında öğrendim. Tarafıma gönderilen SMS’teki şifre veya onay kodunu hiçbir şekilde kullanmadım, bu abone
20.06.2024 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için başvuruda bulundum. İlk etapta bölgemde altyapı olmadığı söylend...i ancak sonrasında binamıza kadar altyapı kabloları çekildi. Altyapı çekildikten sonra Türk Telekom çalışanları başvurumu aldı fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen internet bağl
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 26.02.2025 tarihinde Nubia e60 marka cihaz için mevcut mobil faturama ek olarak ...cihaz alımı yapmak istedim. İşlem uygulamada “askıda” kaldı ve o günden beri hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı, aynı durum hem mobil uygulamada hem bayide hem de müşteri hizmetler
Türk Telekom TTNET üzerinden 12 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent adresim için online ev interneti başvurusu y...aptım. Başvuru sırasında 08.30 – 13.30 saat aralığı için kurulum randevusu verildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp b
"Teşekkürler"
Türk Telekom Keşan Edirne şubesinde görevli altyapı proje şefiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Ekim ayında ke...ndisiyle yüz yüze görüşmemizde, evime fiber altyapı projesinin ocak ayında çizileceğini özellikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek bekledim. Bugün aynı kişiyle tekrar şubede görüş
24.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan Türk Telekom Evde İnternet’e geçiş için hem ev hem de iş yerim adına başvu...ru yaptım. Ev başvuru numaram 7050267139, iş yeri başvuru numaram 7050267742’dir. Nevşehir Avanos’ta ikamet ediyor ve çalışıyorum. Tüm kimlik ve adres bilgilerimizi müşteri hizmetl
11.05.2026 tarihinde saat 09.43’te, 0532******* numaralı Türk Telekom hattıma 3699 numarasından “Şifre 5656. İlgili alan...a şifreyi giriniz. Veedz aboneliğiniz 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir…” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı görür görmez, aynı dakika içinde hiçbir onay vermediğim bu servis için hemen
11.05.2026 tarihi itibarıyla çalıştığım kurumun bulunduğu Antalya ili Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi bölgesinde kulla...nmakta olduğumuz Türk Telekom mobil hatlarında ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladık. Kurum yerleşkemizde ne sağlıklı şekilde arama yapılabilmekte ne de mobil internet kullanıla
11.05.2026 tarihi itibarıyla çalıştığım kurumun bulunduğu Antalya ili Kepez... ilçesi Fabrikalar Mahallesi bölgesinde kullandığımız Türk Telekom mobil ha
İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:37 adresinde bulunan binamızdaki Türk Telekom’a ait sabit hat ve i...nternet kutularının başka bir noktaya taşınması için İstanbul Avrupa Bölge Müdürlüğü’ne başvuruda bulunduk. Yaklaşık 35 gündür yetkili servis hizmetinin gelmesini veya konuyla ilgi
Türk Telekom’a ait 0 50*********80 numaralı hattımda uzun süredir Prime Enfes Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyordum. ...Mart ve nisan aylarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçiş yapıldı, ancak bu geçiş sırasında tarafıma yansıyacak ücretlendirme konusunda yeterli ve açık
Yalova Çiftlikköy Sancak Sokak No:17 adresinde 1 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Başv...urumu bir yıldan daha uzun süre önce yaptım, son olarak yaklaşık 6 ay önce arandım ve “çalışmalar devam ediyor” denilmesine rağmen hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı ve intern
Türk Telekom sabit internet başvurumla ilgili olarak Kahramanmaraş’ta 3 gündür altyapı sağlanmadığı için internet hizmet...inden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen Kahramanmaraş İl Müdürlüğü’ne bir türlü erişemiyor, telefonla aradığımızda da muhatap bulamıyoruz. 3 gündür ne sabit internetim aktif edild
