Türk Telekom başvuru

Eylül ayı başında Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında engelli indiriminden yararlanacağım özellikle belirtildi ve taahhüt vererek işlemlerimi tamamladım. Ancak Türk Telekom’un kendi iç süreçlerindeki gecikme nedeniyle, evrak onayları başvurumdan tam bir ay sonra ta...

Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi 2889. Sokak 73 numarada bulunan Erbo 27 Apartmanı olarak, yaklaşık 15 gün önce tüm daireler için Gölbaşı Telekom Şubesi üzerinden apartman adına fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında tüm işlemler eksiksiz tamamlandı, ancak o günden bu yana sokaktaki tra...

İstanbul Ataşehir’de yeni başvuru yaptığım Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 gün önce işlem başlattım. Ancak internetin bağlanması ve modem teslimi için bana 11 Kasım’a randevu verildi. Bu, başvurudan itibaren yaklaşık 20 gün beklemem anlamına geliyor ve bu süreyi çok uzun buluyorum. Öğre...

5 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. 259664899 numaralı başvurum için 23 Ekim’e randevu verildi, ancak belirtilen tarihte izin alıp akşama kadar evde bekledim ne gelen oldu ne de arayan oldu. Süreç boyunca sürekli mesajlar geldi ve müşteri hizme...

Türk Telekom’dan babamların yazlıktaki internet hatlarını kışlık eve nakletmek için başvuru yaptık. İlk randevuda, ekipler adresi bulamadık diyerek gelmediler. Oysa adres son derece açık ve doğru; daha önce aynı adrese Türk Telekom ekipleri defalarca geldi. Bunun üzerine ikinci kez randevu oluşturdu...

Osmaniye Düziçi Kurtbeyoğlu Mahallesi Şehit İ****** K*** Sokak üzerinde bulunan Türk Telekom altyapısına ait direk yaklaşık 5 aydır çürüyerek yan yatmış durumda ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu direğin mevcut hali hem arsamın girişini engelliyor hem de tehlike arz ediyor. Sorunun çözümü için C...

Türk Telekom ev interneti için Ekim 2024'te bayi kanalıyla başvuruda bulundum. Engelli birey olduğumu ve indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Görevli personel benden engelli kartımı ve raporumu istedi. Ben de teslim ettim ve başvurumu yaptım. İlerleyen aylarda faturamda indirim uygulanmadığı...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ekim’de taahhüdüm sona erdi, fiber internete geçeceğim söylendiği için taahhüdümü uzattım. Ancak fiber bağlantım yapılmadı ve yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda yapılan kazı çalı...

Türk Telekom mobil hat operatörüne geçiş işlemi için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak tarafıma QR kodu iletilmediği için hattımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, QR kodunu almak için bayiye gitmem ve ek ücret ödemem gerektiği söyl...

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için randevu verilmişti. 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Ancak belirtilen tarihte teknik ekip gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 7046370098. Nakil işlemini Mevlana Mahallesi, Talas, Kayseri adresine yaptırmak ...

0 252 3943364 numaralı ev hattı anneme aittir ve yaklaşık 3 aydır hatta arıza bulunmaktadır. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturduk (Arıza takip numarası: 1-140668796939). Ancak her seferinde ya kaydımızın alındığı söylendi ya da kayıt gör...

Haziran ayında başlattığım Türk Telekom evde internet nakil işlemi, İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi adresine bir türlü gerçekleşmedi. 4 aydır bekliyorum ve her başvurumda "kota dolu, sıradasınız" denilerek bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, ayrıca ilçemdeki Türk Telekom m...

Türk Telekom fiber internet hizmetimle ilgili olarak, yaklaşık 3 hafta önce adres değişikliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 5308****23). Yeni adresim İstanbul Eyüpsultan Mah. Gürcanlar Sok. No:4-6 Daire:1. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve saha ekipleri 6 k...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de fiber internete geçiş için yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Bu süreçte toplam 3 kez başvuru yapmamıza rağmen her seferinde işlem ertelendi veya iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize ra...

01.05.2025 tarihinde TTNET fiber internet hizmetim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Aradan 5 ay geçmesine rağmen, başvurum tarifeme yansıtılmadı. Bu süreçte hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 17826...

18/10/2025 tarihinde Türk Telekom 35 Mbps ev internetimin Mithatpaşa Mahallesi 2863. Sokak, Berkin Ensar Apartmanı Zemin Kat No:2 Tarsus/Mersin adresine nakli için başvuru yaptım. Abone numaram: 1797523649. Başvurumdan bu yana sürekli olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında t...

14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yeni taşındığımız adrese taşınması için başvuru yaptık. Adresimiz: Atatürk Mahallesi, Sultangazi Caddesi, No:138 / 9 Sancaktepe / İstanbul. Ancak binada hiçbir internet altyapısı olmadığı için hizmetimiz taşınamıyor ve başvurumuz üzerin...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oturduğum yerde altyapı port olmadığı için Magnet tarifesi için başvuru yaptım. Ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan Magnet tarifesine geçişim sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

18 yıldır A**** T**** K****** Mahallesi 6841 Sokak, Çiğli/İzmir adresinde oturuyoruz. İzmir’in her yerine fiber döşendi ama bizim mahalleye hiç sıra gelmedi. Ancak bu yıl sokağımıza bir inşaat projesi yapıldı ve Türk Telekom, daha inşaat halinde olan bu siteye fiber kablo getirdi. İşin ironik tarafı...

15 gün önce Türk Telekom 24 Mbps ev internetimin İstanbul Pendik’te nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak ekipler gelmediği için işlem iptale düştü. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak randevu alıyorum fakat kimse gelmiyor. Şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen ilgilenen olmadı, hiçbir yetkiliye ...

15.03.2025 tarihinden bu yana Balıkesir Karesi ilçesinde Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yaptım (başvuru numaram: 6629315961). Ancak 7 aydır altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferin...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için verilen adreste herhangi bir yanlışlık olmamasına rağmen, ekipler adresin yanlış olduğunu söyleyip kurulum yapmadılar ve başvurumu hiçbir bilgilendirme yapmadan silmişler. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve ba...

İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, yan binam yıkıldığı için internet kablolarım kesildi ve bu nedenle internetim tamamen gitti. Daha önce bakır hattan internet alıyordum; ekipler gelip artık bu hatta bağlantı yapamayacaklarını, sadece fibere geçiş yaparsam yardımcı olabileceklerini söylediler. Bu...