Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Proje Şefi Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Fiber Çekimi Gecikti

216

Türk Telekom Keşan Edirne şubesinde görevli altyapı proje şefiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Ekim ayında kendisiyle yüz yüze görüşmemizde, evime fiber altyapı projesinin ocak ayında çizileceğini özellikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek bekledim.

Bugün aynı kişiyle tekrar şubede görüştüğümde ise, bu kez ocak ayından önce başvuru yapmamışız gibi davranarak, projelerin zaten çizildiğini ve artık bir şey yapılamayacağını ima eden ifadeler kullandı. Yani hem “proje ocak ayında çizilecek” diyerek beni bekletti, hem de sonrasında “ocaktan önce başvurmadığınız için projeler çizildi” diyerek kendi söylediğiyle çelişti. Bu tutarsız ve çelişkili söylemler yüzünden hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Ayrıca çevremdeki neredeyse tüm evlerde fiber altyapı varken, aynı sokakta olmamıza rağmen benim evime bir türlü altyapı çizilmemesi de adil gelmiyor.

Evime bir an önce fiber altyapı projesinin çizilmesini ve bu süreçte yanlış bilgilendirilmem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevulara Gelmeyen Türk Telekom Mağduriyeti

1 Şubat 2025 00:001.131

Türk Telekom Edirne/Keşan şubesine bizzat kendim başvurarak fiber internete geçmek istediğimi ilettim. Başvurumu aldılar...

1 Destek

Altyapı Sürecindeki Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağdur Ediyor

21 Kasım 2025 12:09461

Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı için yaklaşık 9 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının 2 yıl ...

1 Destek

Altyapı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Hizmeti Sağlanmıyor

985

Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi f...

1 Destek

Altyapı Eksikliği Ve Süreçte Hiç İlerleme Yok

29 Aralık 2025 15:08752

Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam ed...

3 Destek

Fiber Altyapı Ve Modem Kurulumu İçin 1 Aydır Bekliyorum Mağduriyetim Artıyor

19 Eylül 2025 18:502.095

1 ayı aşkın süre önce Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Hem kendi sitelerinden hem de müşteri hiz...

6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Mobil Ağ Zayıflığı Ve Kablolu Altyapı Eksikliği

Türk TelekomMobil Ağ Zayıflığı Ve Kablolu Altyapı Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ümit
Türk Telekom Bodrum Kata Su Dolması

Türk TelekomBodrum Kata Su Dolması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom Montaj Ekibi Hatası

Türk TelekomMontaj Ekibi Hatası

Profil fotoğrafı
Bilal
Türk Telekom İçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Türk Telekomİçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Profil fotoğrafı
Semih
Türk Telekom Yanlış Çekilen Fiber Kablo

Türk TelekomYanlış Çekilen Fiber Kablo

Profil fotoğrafı
Cevahir
Türk Telekom Çöpünü Bırakıp Gitmiş!

Türk TelekomÇöpünü Bırakıp Gitmiş!

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri