Üç Yıldır Sabit İnternet Altyapısı Bekleyen Müşteri: Sürekli 'Ekip Yok' Cevapları

Türk Telekom’dan Kastamonu Doğanyurt ilçe merkezindeki adresime 3 yıldır sabit internet altyapısı bekliyorum. İlçe merkezinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre boyunca altyapı gelmemesi hem günlük hayatımı hem de iş ve özel işlerimi olumsuz etkiliyor.

Bu süre içinde en az 5 kez başvuru yaptım ve her seferinde tarafıma “ekip yok” şeklinde genel bir cevap verildi. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen somut bir adım atılmaması ve net bir tarih verilmemesi artık mağduriyet yaratmaktadır.

Bulunduğum adrese sabit internet altyapısının bir an önce kurulmasını ve bu süreçle ilgili bana açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.