to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Kastamonu Doğanyurt ilçe merkezindeki adresime 3 yıldır sabit internet altyapısı bekliyorum. İlçe merkezinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre boyunca altyapı gelmemesi hem günlük hayatımı hem de iş ve özel işlerimi olumsuz etkiliyor.
Bu süre içinde en az 5 kez başvuru yaptım ve her seferinde tarafıma “ekip yok” şeklinde genel bir cevap verildi. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen somut bir adım atılmaması ve net bir tarih verilmemesi artık mağduriyet yaratmaktadır.
Bulunduğum adrese sabit internet altyapısının bir an önce kurulmasını ve bu süreçle ilgili bana açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a Kastamonu Merkez, Saraçlar Mahallesi, Huzurlu Sokak No:20 Daire:6 adresi için altyapı başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7405843721 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçti ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. Her şey hazır olmasına rağmen sad...
Türk Telekom hattı Bolu merkezde çekmiyor. İnterneti geçtim, telefon bile çekmiyor. Düzeltme çalışmaları devam ediyor diyorlar; ancak o kadar altyapı reklamı yapıp merkezde bir baz istasyonu dikemiyorlar. Sürekli 'çalışmalarımız devam ediyor' deyip başlarından savıyorlar.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresime fiber altyapı geldi ve SMS ile hattımın fibere dönüşeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, üç kez kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. 13 Kasım – 26 Ka...
18.07.2025 tarihinde evimdeki mevcut internetten Türk Telekom Net'e geçiş yapmak istedim. Online başvuru yaptım, randevu günü oluşturdum, bir hafta geçti. Diğer mevcut internetimi kapattım. Geçiş yapmak istediğim operatör, altyapı yok diyerek başvurumu iptal etti. 10 dairelik apartmanda 4-5 daire TT...
Türk Telekom ev internetinin yetersiz altyapısından artık çok yoruldum. 2025 yılında, Kütahya'nın en merkezi mahallelerinden birinde yaşamama rağmen hâlâ VDSL ile internet kullanıyorum. İnternet hızımı artırmak istediğimde, 50 Mbps'den fazlasını altyapının desteklemediği söyleniyor. Altyapının geliş...
Yorumlar