to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Sungur Sokak’taki adresimize internet bağlatmak için eşimin adına başvuru yaptık ve geçen Perşembe'den beri kurulum için bekliyoruz. Defalarca arayıp randevu oluşturmamıza rağmen kimse gelmiyor, ne gelen var ne de yapılan bir bilgilendirme oluyor.
Eşim de ben de çalışıyoruz, kurulum için gelecekler diye sürekli evde beklemek zorunda kalıyoruz ve bu süreçte hem zamanımız boşa gidiyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Verilen randevulara uyulmaması ve her seferinde bekletilip kimsenin gelmemesi artık dayanılmaz bir hâl aldı.
Kurulumun, eşimin telefonu olan 0531********87 numarasına kayıtlı ev interneti başvurusu için, en geç Çarşamba sabah saat 08.30’da net bir saatte gelip yapılıp bitirilmesini istiyorum. İşe 1 saat yolum olduğu için o saatten sonra bekleme şansım yok. Eğer bu mümkün değilse, en yakın akşam 21.00’da kuruluma gelinmesini talep ediyorum. Randevu verip gelmeme uygulamasının son bulmasını ve kurulumun belirtilen saatlerden birinde kesin olarak gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Türk Telekom’a yaklaşık 1 yıl önce Sarıçam Çarkıpare’deki adresim için 10 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Geçen 1 yıl boyunca herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, üç gün önce başvurumun sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında öncesinde bana hiçbir şekilde bilgile...
08.04.2026 tarihinde Nevşehir ili Ürgüp ilçesindeki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bugün itibarıyla başvurumla ilgili hiçbir gelişme olmadı, herhangi bir kurulum ya da somut adım atılmadı. Sadece yaklaşık on günde bir SMS ile “çal...
Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım, ancak kurulum sürecinde sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum. İlk başvurumda 7467005941 numaralı kayıt ile 07.04.2026 tarihine randevu verilmişti, bu randevuya gelinmedi ve sonrasında sistemde sanki kendi isteğimle iptal etmişim gibi göster...
03.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum randevusu 08.05.2026 tarihi için verilmiş olmasına rağmen ekipler 04.05.2026 tarihinde, randevu tarihinden daha erken geldiler ve kurulumu gerçekleştirdiler. Kurulum sırasında internet bağlantısının en geç 24 saat içinde ak...
Türk Telekom’un Erişilebilir Yaşam kapsamında 2 Mart 2026 tarihinde Tokat Merkez’de ev interneti başvurusu yaptım ve internetim bağlandı, ancak Erişilebilir Yaşam indirimi hâlâ tarifeme yansıtılmadı. 6 Mart tarihinde tarafıma sadece “sonuç bilgilendirilecek” şeklinde bir mesaj geldi, fakat bu mesajd...
Yorumlar