to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu Randevularının Tutulmaması Ve Sürekli Bekletilme
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Sungur Sokak’taki adresimize internet bağlatmak için eşimin adına başvuru yaptık ve geçen Perşembe'den beri kurulum için bekliyoruz. Defalarca arayıp randevu oluşturmamıza rağmen kimse gelmiyor, ne gelen var ne de yapılan bir bilgilendirme oluyor.
Eşim de ben de çalışıyoruz, kurulum için gelecekler diye sürekli evde beklemek zorunda kalıyoruz ve bu süreçte hem zamanımız boşa gidiyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Verilen randevulara uyulmaması ve her seferinde bekletilip kimsenin gelmemesi artık dayanılmaz bir hâl aldı.
Kurulumun, eşimin telefonu olan 0531********87 numarasına kayıtlı ev interneti başvurusu için, en geç Çarşamba sabah saat 08.30’da net bir saatte gelip yapılıp bitirilmesini istiyorum. İşe 1 saat yolum olduğu için o saatten sonra bekleme şansım yok. Eğer bu mümkün değilse, en yakın akşam 21.00’da kuruluma gelinmesini talep ediyorum. Randevu verip gelmeme uygulamasının son bulmasını ve kurulumun belirtilen saatlerden birinde kesin olarak gerçekleştirilmesini bekliyorum.
