Türk Telekom başvuru

6 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un online özel 340 TL’lik tarifesine geçmek için başvuru yaptım. 7 Şubat’ta Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hat taşıma işlemleri için gerekli tüm bilgileri telefonda verdim. Ardından Dijital Kurye tarafından 12 Şubat tarihi için randevu veril...

88******98 numaralı, e. ö. adına kayıtlı TTNET aboneliğimizle ilgili olarak internet hizmeti sağlanmaması sorunu yaşamaktayız. 9 Şubat 2026 tarihinde internetimizin kesilmesi üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, adımıza yapıldığı söylenen fiber internete geçiş başvurusu nedeniyle int...

TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. İle aramızda yaşanan uyuşmazlık, Kartal İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 16/01/2026 tarihli ve 0577********26 sayılı kararı ile lehime sonuçlanmıştır. Hakem Heyeti, veremedikleri hizmet sonrasında hattımı taşıdığım için tarafımdan tahsil edilen cayma bedeli kapsamınd...

Türk Telekom ev internetimde engelli indirimi tanımlanması için Türk Telekom Nizip İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Ancak 01.09.2025 tarihinden itibaren indirim bir türlü faturalarıma yansıtılmadı ve her ay yaklaşık 206 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili her seferinde Niz...

01.02.2026 tarihinde TTNET üzerinden Avantajlı Yıldızlı Kampanyası’na başvurdum ve bu kapsamda modem siparişi verdim. Modemim Jetlogi kargo ile gönderildi, kargo takip numaram 7335658931. 13 gündür olmasına rağmen modem bana teslim edilmedi. Bu süreçte TTNET’i iki kez aradım. Bana modemin 06.02.202...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşamaktayım. Haftanın en az dört günü internet tamamen kesiliyor ve bu günlerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay faturam hiçbir indirim ya da düzenleme yapılmadan tam tutar üzerinden kesilmeye devam edi...

Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adreste aylardır altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet kullanamıyorum. Başvuru yaptığımda ekipler gelip kablo çekti ancak üç aydır her sorduğumda sadece “ay sonu aktif olur” denilerek oyalanıyorum. Her ay aynı söz verilip hiçbir ilerleme sağla...

Yaklaşık iki aydır Kayseri Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne faturalı hattıma mobil imza tanımlatmak için defalarca gitmeme rağmen, her seferinde “Mobil imza için hat henüz gelmedi” denilerek sürekli geri çevrildim. Neredeyse 2 Ocak tarihinden beri hem ben hem de arkadaşım sayısız kez müdürlüğe gittik...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aydın Yenipazar’da kullanıyorum. Kasım ayında aboneliğimi dondurmak için talepte bulundum; ancak tarafıma portların dolu olduğu söylenerek dondurma işlemi yapılmadı ve buna rağmen hizmeti kullanmamama karşı her ay ücret tahsil edilmeye devam edildi. Kasım ayınd...

Diyarbakır Hani ilçesi Şehit S***** C****** Mahallesi 6121, dış kapı No 18 TOKİ evlerinde yeni taşındığım adrese Türk Telekom üzerinden sabit internet hattı çekilmesi için başvuru yaptım. Sahadaki ekipler bana en geç bir ay içinde internetin aktif olacağını söyledi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçm...

Türk Telekom mobil hattım için yanlış yönlendirme sonucu istemediğim bir tarifeye geçirilmiş bulunmaktayım. Bana telefon görüşmemde 55 GB normal internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarife olduğu söylendi, ayrıca istersem daha sonra mobil uygulama üzerinden bu tarifeye geçebileceğim belirtil...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 1 Şubat tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak internet hızımın yavaşlaması nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Daha sonra +90 ***********01 numaralı telefondan aranarak arızanın giderildiği bilgisi verildi. Ancak aynı akşam yaptığımız kontrolde internet b...

TTNET’e ev interneti aboneliği için başvuruda bulunmuştum, bağlantı yapılmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Ardından başka bir firmadan internet bağlattım. Bu yeni bağlantıda modem arızalandığı için eve arıza ekibi çağırdım. 13 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Nizip’...

Türk Telekom Malatya ili Battalgazi ilçesinde bulanan oturduğum apartmana internet altyapısı sağlamıyor. Daha önce de diğer bina sakinlerinin yapmış olduğu başvuru ve taleplere herhangi bir geri dönüş sağlamamaktadır. Şehrin göbeğinde ve internet hattının yanı başında bulunan binada altyapı verilmed...

Türk Telekom üzerinden yeni hat satın aldım ve hat teslimi için Dijital Kurye görevlendirildi. Ancak kurye yanlış adrese gitmiş ve bu nedenle hattım tarafıma teslim edilmedi. Kurye ile iletişim kurmak istediğimde doğrudan görüşme sağlayamadım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp hattı ile...

Yaklaşık 2 yıldır Yalova Çınarcık Teşvikiye Beldesi’ndeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istiyorum; ancak tüm başvurularıma rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Hem fiziki olarak bayilere giderek hem de telefonla çağrı merkezini arayarak defalarca başvuru yaptım. Her seferinde “yer yok”...

İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi Dilruba Sokak Palmiye Evleri’ne yeni taşınıyoruz ve yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce port olmadığı söylense de ekiplerin gelip bakacağı ve kontrol edeceği ...

Türk Telekom’dan internet bağlatmak için yaptığım başvuru kapsamında tarafıma üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde gelen olmadı. 16 Ocak, 17 Ocak ve 13 Şubat tarihlerinde bağlantı için randevu oluşturmama rağmen kimse adrese gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgi ve alakanın tamam...

Türk Telekom abonesiyim ve ikinci bir faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak ve detaylı bilgi almak neredeyse imkan...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım ancak 22 Ocak tarihinden bu yana nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yeni adresimde bağlantının ne zaman yapılacağıyla ilgili tarafıma hiçbir net tarih verilmedi. M...

Türk Telekom hat başvurusu sonrası sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesi için salı gününden beri bekliyorum. Konya Karatay’da, hastanede çalışıyorum ve özellikle mesai saatlerimi belirtmeme rağmen teslimat bir türlü gerçekleştirilemedi. Dijital Kurye müşteri hizmetlerine telefonla...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri kayıtlı ikamet adresimde hattım hiç çekmiyor. Evimde telefonla görüşme yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Yani hattı aldığım ilk günden bu yana kendi adresimde hiç çekmiyor, görüşme yapılamıyor. Buna rağmen her ay ya...

9 Şubat 2026 günü başka operatörden Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için Kayseri Melikgazi ana Türk Telekom bayisine gittim. Hattımın e-sim olarak tanımlanmasını talep ettim. Geçiş işlemleri ve evraklar tamamlandı, e-sim’in tarafıma e-posta ile gönderileceği söylendi. Hattım 11.02.2026 tarihinde sa...