Türk Telekom başvuru

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 12 aylık taahhüt vermiş bir müşteriyim. Kalan 1 aylık taahhüdüm için bana yaklaşık 5 aylık fatura tutarına denk gelen bir cayma bedeli çıkarıldı ve buna ek olarak 26.10.2025 tarihli son faturam da tarafıma iletilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, a...

Afyonkarahisar merkezde bulunan evim için Türk Telekom’dan evde internet altyapı ve kurulum hizmeti talep etmeme rağmen, uzun süredir herhangi bir ilerleme sağlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz yıl yaptığım başvuruda, şehir merkezindeki evime yaklaşık yedi ay boyunca altyapı getir...

20.11.2025 akşam saat 18.00 civarında, kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu, gerçekten de yaklaşık iki hafta kaldığını belirterek güvenimi kazandı. Bana uygun bir tarifeden bahsetti ve Türk Telekom, Turkcell ile...

İstanbul Kozyatağı’nda yöneticisi olduğum binamız Türk Telekom tarafından “fiber altyapı kurulumu” için arandı ve bu kapsamda işlem yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte binadaki bazı dairelerin internet bağlantıları tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır bu daireler internetsiz durumda. Binadaki...

Türk Telekom’a yaklaşık 40-45 gün önce Aksaray Merkez’deki yeni taşındığım adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve 45 gündür internet bağlanmasını bekliyoruz. Aynı sokakta, direğe bizden daha uzak olan komşumun evine inte...

18.11.2025 tarihinde adıma kayıtlı 2 adet Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Hatlar kargo ile tarafıma ulaştı. Numaramın bir tanesi sorunsuz şekilde Türk Telekom’a geçti, ancak diğer hat hiçbir şekilde aktif olmadı. Aktif olmayan hattım nedeniyle Turkcell’deki son günümü d...

Eskişehir Şirintepe Mahallesi Ekip Sokak’ta ikamet ediyorum. Aynı sokakta ve komşularımda internet bağlantısı olmasına rağmen, yıllardır evime internet bağlatamıyorum. Başvuru yaptığımda her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek işlem yapılmıyor. Yaklaşık 6 senedir aynı cevabı almama...

Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi Harmanlık Sokak No:21 Karapınar Apartmanı'na bir yılı aşkın süredir Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Apartmanda şu anda dört daire internet talebinde bulunmamıza rağmen, 'en az beş kişi olması gerekiyor, dört kişi için altyapı maliyeti karşılamıyor' denilerek al...

Türk Telekom mobil hat başvurusu sırasında Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yeni hat başvurusu yapmıştım ve bana belirli bir kampanya sözü verilmişti. Ancak kurye kart teslimi için kapıya geldiğinde, zorla uykudan uyandırıldım ve süreçte zorunlu olarak gülümseyerek selfie çekip ...

Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet abonesiyim. Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde yaşadığım süreçte internet ve Tivibu hizmetini bir türlü sağlıklı şekilde kullanamadım, yeni abone olmama rağmen daha baştan mağdur edildim. Başvurum üzerine 14 Kasım tarihinde internet ve Tivibu’yu bağlamak üzere tekn...

Türk Telekom evde internet fiber başvurumu 08.11.2025 tarihinde yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, net bir bilgi verilmedi. İlk kurulum ran...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Oruç Reis Mahallesi 611 Sokak No: 22a Esenler/İstanbul. Türk Telekom binamıza kutu getirdi ancak bu süre zarfında defalarca başvurmama ve müdürlüğe şahsen gitmeme rağmen internet bağlantım bir türlü sağ...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşıdım ve yeni hattımın teslimatını kurye seçeneği yerine en yakın Türk Telekom bayisinden almak istedim. 20.11.2025 tarihinde Kütahya Merkez Gazi Kemal, Cumhuriyet Caddesi No:95/A adresindeki Türk Telekom bayisine gittiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...

Yaklaşık 6 aydır Sakarya Adapazarı Yahyalar Mahallesi'nde bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım (Başvuru No: 7142303331). Ancak binada port boşluğu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Bu durum sadece benim dairemde değil, binadaki toplam 20 dairede de a...

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’indeki yeni taşındığımız evimizde, 15.11.2025 tarihinden bu yana internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’a başvuru yaptık ancak bize altyapının henüz çekilmediği, en erken 7 ay sonra bağlantı sağlanabileceği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim...

16.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. 7134007731 başvuru numarasıyla işlem belgelerimi aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetle...

Aboneliğim olmamasına rağmen bugün 850 901 0595 numaralı telefondan Türk Telekom adına kampanya tanıtımı için arandım. Hiçbir şekilde Türk Telekom müşterisi değilim ve daha önce de herhangi bir başvurum olmadı. Bu tür aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum. Numaramın iletişim listenizden çıkarılmas...

12 Ekim akşamı Türk Telekom Mobil uygulamasında fatura ödemek için işlem yaparken, istemeden Jet Ders hizmeti satın alınmış. Satın alma işlemini ben gerçekleştirmedim; uygulamada sık sık çıkan reklamlar nedeniyle yanlışlıkla onaylanmış olabileceğini düşünüyorum. Ertesi gün, 13 Ekim’de bunu fark eder...

Başak Mahallesi, Yeşil Vadi Caddesi, Özkaymak Sitesi No:24/1 b Kat 7 Daire 11, Başakşehir / İstanbul adresinde ilk defa internet aboneliği başvurusu yaptım. 18.11.2025 tarihinde başvurum sırasında “boş port yok” yanıtı aldım. Ancak aynı binada ve aynı saha dolabında internet kullanan komşularım oldu...

Türk Telekom 50 Mbps sabit internet paketimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil işlemi kapsamında ilk randevum pazartesi günüydü ancak o günden bu yana ekipler gelmedi. Her gün bir sonraki güne randevu alıyorum fakat ekipler hiçbir şekilde adrese gelmiyor ve nakil işlemi gerçekleşmiyor. Na...

31 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için ekip talep ettim. Ancak o günden beri yaşadıklarım tam bir sorumsuzluk zinciri! İlk randevu 3 gün gecikmeyle geldi. Ekip geldiğinde ise hiçbir işlem yapmadan “kabloyu sizin çekmeniz gerekiyor” deyip gitti. Sonra...

İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Hoca Nasrettin Caddesi No:28 adresinde bulunan iş yerimizde yaklaşık 2,5 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talebimiz bulunuyor. İthalat ve ihracat yapan bir firma olarak tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. Ancak altyapı olmadığı için iş süreçl...

Bursa/Osmangazi Hamitler Mahallesi, Albayrak Caddesi, 1. Kor Sokak adresinde yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Yılın başlarında bu konuyla ilgili çok sayıda kişi başvuru yaptı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve ellerinde proje olduğunu, bu yıl içer...