to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom hattıma, tanımadığım kişilere ait fatura borçlarıyla ilgili SMS’ler gelmektedir. Yaklaşık 10 günde 50-100 defa bu tür mesajlar alıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Her gün 4-5 kez farklı isimler için mesaj geliyor; geçen ay “Ayşe” isimli biri için aranırken bu ay başka bir şahıs için aranıyorum. Kendi operatörüm tarafından, adını bilmediğim kişiler adına sürekli rahatsız edilmekten dolayı çok şikayetçiyim.
Bu durumun düzeltilmesini, hattıma başkalarına ait hiçbir mesajın artık gelmemesini ve başka şahıslar için aranmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattım olmamasına ve hiçbir şekilde abonesi olmamama rağmen, yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’un kendi numarası üzerinden sürekli olarak aranıyor ve mesajlar alıyorum. Aramalar ve mesajlar, yabancı bir numaranın faturasının ödenmemesiyle ilgili olup bana ait olmayan bir borç veya fatu...
10 gün önce Denizli Merkezefendi ilçesinden Türk Telekom’dan faturalı hat aldım ve özel numara için 500 TL ödeme yaptım. Hattım tamamen bana ait ve yeni açıldı. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak borç uyarısı içeren SMS’ler almaktayım. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetler...
16 Ağustos’tan bu yana, bana ait olmayan 0505****490 numaralı bir hatla ilgili sürekli olarak “hattınız kısıtlanacak, borcunuzu ödeyin” şeklinde SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar tamamen başka bir kişiye ait bir borçla ilgili ve bugüne kadar yaklaşık 50 kez bu tür SMS geldi. Sorunun çözülmesi için Türk...
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, bugün sabah saatlerinden itibaren 30’a yakın “borcunuz var, hattınız kapatılacak” şeklinde mesajlar almaya başladım. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hem borcum olmadığını hem de başka bir hattım bulunmadığını teyit ettim. Ancak, tüm u...
21 Temmuz’dan bu yana, Türk Telekom’a ait herhangi bir mobil hattım olmamasına rağmen, “Türk Telekom” başlığıyla günde 6 kez “mobil hattınız borcuna istinaden kısıtlanacaktır/kapatılacaktır” şeklinde mesajlar alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamadılar ve bayil...
Yorumlar