Bana Ait Olmayan Hat Taşıma İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

Merhaba,
28.04.2025 saat 18:06'da Türk Telekom tarafından, adıma kayıtlı telefon numarası taşıma bilgilendirme mesajı aldım. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, nerede ve nasıl bilgim olmadan onaylandığı hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüm. İşlemin iptali sağlandı, fakat bu güvenlik açığıyla ilgili olarak iptalin gerçekleştiğini ve detaylı bilgi için 444 1 444 numaralı telefonu aramam gerektiğini belirten bir mesaj aldım. Aradım, ancak yardımcı olabilecek bir yetkiliyle irtibat kuramadım. Bu konuda tedirginliğim devam etmektedir. İvedi bir şekilde konu hakkında tarafıma dönüş rica ediyorum.
İyi çalışmalar.