Bana Ait Olmayan Hat İçin Sürekli Aranıyorum, Türk Telekom'dan Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom Mobil “Yeni Super 6 Ay 50GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 4441444 numarasından günde birkaç kez aranıyor ve bana ait olmayan, 534 ile başlayan bir hat için borcun ödenmesi gerektiği söyleniyor. Bu numara ile hiçbir ilgim yok, iletişim izni de vermedim ve numarayı tanımıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir arama veya mesaj göremediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Benim adıma açılmış bir müşteri veya abone numarası da yok. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir ücret yansımadı, ancak bu durumun devam etmesi halinde hattımı kapatmayı düşünüyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, bu yanlış aramaların durdurulması ve bana ait olmayan bir hatla ilgili tekrar rahatsız edilmememin sağlanmasıdır. İletişim izni vermediğim ve hiçbir bağlantım olmayan bir numara için aranmak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.