Balıkesir Sındırgı’da Sürekli Bölgesel İnternet Kesintisi Ve Ücret Tahsilatı

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Balıkesir Sındırgı Alacaatlı Mahallesi’nde uzun süredir devam eden bölgesel arıza sorunu yaşıyoruz. Özellikle yağmur yağdığında veya elektrikler kesilip geri geldiğinde internet bağlantımız tamamen gidiyor ve mahalle olarak hizmet alamıyoruz.

Türk Telekom sisteminde sürekli “bölgesel arıza” görünüyor ve tahmini bitiş tarihi, saati sürekli ileri atılıyor. Sorun düzelmeden tarih güncelleniyor, ancak biz interneti kullanamazken aylık abone ücretleri hiçbir aksama olmadan tam ve eksiksiz şekilde tahsil edilmeye devam ediliyor.

Mahallemizde bu durum artık kronik hale geldi ve geçici çözümler yerine kalıcı bir altyapı çalışması yapılmasını istiyorum. Yağmurda veya elektrik kesintilerinde internetin tamamen gitmeyeceği, stabil ve sağlıklı bir bağlantı sağlayacak şekilde altyapının kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum.