Türk Telekom Balıkesir Altıeylül'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü

Sürekli İnternet Arızası Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mutlu

202

Türk Telekom Balıkesir Altıeylül bölgesinde internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir belli zamanlarda internet arızası yaşıyorum. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından “size ulaşamadık” şeklinde doğru olmayan bilgilendirmeler yapılıy...

Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Talip

Türk Telekom

286

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım yeterli seviyede değil ve bağlantı neredeyse her gün sık sık kesiliyor, bu yüzden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Bigadiç’teki ad...

Sürekli Kopan Fiber İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Aycan

Türk Telekom

197

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, düzenli olarak tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı ve kısa süreli geçici çözümler s...

Haftalardır Beklenen İnternet Kurulumu Bir Türlü Gerçekleşmedi

Zeynep

Türk Telekom

364

19 Eylül’de Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten beri haftalardır beklememe rağmen, henüz bağlantı yapılmadı. Üç kez tarafıma kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri ...

1 Destek

Balıkesir Altıeylül'de Sabit İnternet Kesintisi Ve Arıza Müdahalesi Gecikmesi

Gamze

Türk Telekom

107

Balıkesir Altıeylül’de bulunduğum adreste Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Dünden beri internetim çalışmıyor, yapılan kontrollerde fiziksel arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip ilgilenmedi. Sistem üzerinde sadece “arıza kaydınız alındı, inceleniyor” şeklinde gör...