Balıkesir Altıeylül'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Balıkesir Altıeylül’de her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak verilen bilgiler ve yönlendirmeler sorunu çözmedi, herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Şu ana kadar eve gelip teknik bir inceleme de yapılmadı.

Türk Telekom’dan, adresimde yaşanan bağlantı kopmaları ve hız problemi için gerekli tüm teknik kontrollerin yapılarak sorunumun tamamen ve kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.