to read complaints and reviews, or file yours.15.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattım için nakil başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil i...şlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda apartmanda bloke olduğu dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Bu bl
Merhaba, ben Türk Telekom hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. 1807499325 numaralı internet hizmetim 18 Aralık'ta fi...ber dönüşüm yapacağız diyerek kutu ve kabloları söktüler. Her seferinde teknik servise arayıp geliyoruz, kurulum için dediler ama kimse gelmedi. Evde her gün beklemekten bir hal ol
"Ben kendim çözdüm"
Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasını kullanmak istediğimde, karşıma “TT veri izni” adlı bir form onaya sunulmaktadır. ...Bu formda, konumum da dahil olmak üzere kişisel verilerimin diğer bağlı şirketlerle paylaşılmasına onay vermem isteniyor. Ben kişisel verilerimin bu şekilde paylaşılmasını kesinlik
Türk Telekom sabit internet hizmetim 31.12.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete... bağlanamıyoruz. İstanbul Bağcılar’daki adresimizde evde ne iş ne okul ile ilgili işlerimizi yapabiliyoruz, hayatımız ciddi anlamda aksadı ve mağdur durumdayız. 444 1 444 üzerinde
Adana Sarıçam ilçesi Boynuyoğun Mahallesi 2168 Sokak'ta ikamet ediyoruz. Türk Telekom internet kablosu bağlı değil. Evde...n çalışanlar mevcut, internet kullanamıyoruz. Sürekli arıza talebi oluşturuyoruz fakat gelen giden yok. Boş yere fatura ödemek istemiyoruz. İnternet kullanamıyoruz, mağduruz. En ya
Türk Telekom’da hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Silivrikapı’da oturuyordum, Mevlanakapı’ya taşındım. 14 Aralı...k’ta başvuruda bulundum, 30 Ocak’ta işlemin yapılacağını söylüyor. Firma altyapı eksikliği var deyip internetimizi bağlamıyor. Şikayet kaydımı oluşturuyorum ama dönüş alamıyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 3–4 yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyoru...m. Günün belirli bir saatine bağlı olmadan, gün içinde rastgele zamanlarda internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyo
Türk Telekom ev internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalışıyorum ve işlerim için rapor çekmem gerekiy...or ancak internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi anlamda mağdur oluyorum. Aynı zamanda tüm binada internet olmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ul
Türk Telekom internet hattım yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olduğu için ofisimde internet bağlantısı hiç yok ve bu ...nedenle işlerimi devam ettiremiyorum, internet üzerinden yürüttüğüm çalışmaları yapamıyorum. Hattımın bağlı olduğu adres İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Kumrulu Sokak Müşter
"Düzeldi teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim 1 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen kesik. Ankara Çankaya’daki adresimde ADSL hizmeti kullanı...yorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece robot karşılama ile “ilgileniyoruz” denilip kayıt açılıyor, ancak ne arayan olu
Uzun süredir YouTube Premium aboneliğim için Türk Telekom mobil faturam üzerinden ödeme alınıyor, ancak bu aboneliğin ba...ğlı olduğu Gmail adresini hatırlamadığım için bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 6 aydır, hatta daha da uzun süredir, istemediğim halde faturama yansıtılan bu ücret kesintiler
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, birinci yılımı sorunsuz tamamladım ve ikinci yılım için taahhüdümü ...geçen hafta yeniledim. Taahhüdümü yenileyene kadar her hafta Sil Süpür kampanyasından hiçbir ek şart olmadan faydalanabiliyordum. Ancak bu hafta Sil Süpür’e girmek istediğimde, hat
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 4 saattir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Kesinti sadece evimde yaşanıyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ancak sorunu
28.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi Değerli Sokak No: 13’teki adresime Türk Telekom üzerinden evd...e sabit internet başvurusu yaptım. Abonelik/basvuru numaram 7049377996. Başvuru sırasında internetimin en geç 29’unda kesin olarak bağlanacağı özellikle söylendi, ancak verilen bu
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 gündür müşteri hizmetleri sisteminiz yüzünden sinir bozucu bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü doğru dürüst müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli saçma yerlere ve otomatik yönlendirmelere atılıyorum. En son 4 dak
Türk Telekom ev internetim için Kocaeli Darıca’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, ancak uzun zamandır işlemim bi...r türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte toplam üç kez nakil başvurusu yaptığımı öğrendim. Son başvurumun numarası 7260972521’dir. Bugün tesadüfen yaptığım kontrollerde her seferinde nak
Türk Telekom Tivibu’dan aldığım Tivibu HD kutusu yaklaşık 1,5 aydır hiç açılmıyor ve bu nedenle televizyon hizmetinden h...iç yararlanamıyoruz. Taahhüdümü de yeni başlatmış olmama rağmen, cihaz arızalı olduğu için çocuklarım 1,5 aydır televizyonsuz kaldı. Bu süreçte defalarca kez hem telefonla hem de
Türk Telekom evde internet kullanıyorum kaç yıldır. Evde modemin bağlı olduğu oda harici internet bağlantım asla çekmiyo...r, yenileme dönemindeyim şu anda bu sorun çözülsün yenileme yapayım diye arıza birimi arıyorum ama arıza birimi arıza kaydı bırakamadığını söylüyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Mo
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz var. Defalarca kez internete bağlanamama sorunuyla ilgili arıza kaydı oluşturduk.... Ama hep geçici çözümler oldu. En son arıza kaydını 24 aralıkta oluşturduk ancak hala arıza inceleme konumunda. Bir haftayı aşan bu süre zarfında halihazırda bir arıza kaydımız ol
Tivibu Go süper paket aboneliğim mobil telefon faturama bağlı olarak aylık otomatik ödeme şeklinde devam ederken, ödemel...erim yapılmış olmasına rağmen aboneliğim iptal edilmiştir. 31.12.2025 tarihinden bu yana uygulamayı kullanmaya çalıştığımda benden yeniden üyelik satın almam istenmektedir ve şu an
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 12 GB” internet paketini kullanıyorum. Paketim bittikten sonra bilgilendirme SMS’i ...bana geç ulaştığı için, paketimin bittiğini fark edemeden kullanıma devam etmişim ve bunun sonucunda faturama yaklaşık 300 TL fazla ücret yansımış durumda. Şu anda müşteri hizmetl
1783200128 numaralı kullanıcı, Türk Telekom evde internet hattımda yaklaşık iki aydır, Afyonkarahisar ili Şuhut ilçesind...e, hafif yağış olduğunda bile internet bağlantım tamamen kesiliyor. 50 Mbps hızında kullandığım evde internet hizmetinden neredeyse her yağış sonrası tekrar tekrar kopma sorunu yaş
