Arama Sırasında Çalınmayan “Dit” Sesi Günlük İletişimi Aksatıyor

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorunum olmamıştı. Ancak yaklaşık iki gündür hattımla ilgili beni çok zorlayan bir problem yaşıyorum. Telefona güncelleme geldikten sonra arama yaptığımda karşı tarafı ararken çalan “dit” sesini duymuyorum ve bu yüzden aradığım kişi telefonu açtı mı açmadı mı anlayamıyorum.

Şu an aktif olarak Türk Telekom hattını kullanıyorum ve sorun bu hat üzerinden yaptığım aramalarda ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Acil olarak müşteri hizmetlerine bağlanmak, hattımın detaylı bir şekilde teknik olarak incelenmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.