to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşterisi Hizmetlerime bağlanamıyorum, haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Tamam ve hiç bir şekilde yardımcı... olan yok. 850'den aradılar, sonra buradan şikayet ettim. Türk Telekom aradı, yardımcı olamıyoruz dedi. Kim yardımcı olacak? Şikayetçiyim. Yardım talebinde bulunmak istiyorum
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım Sil Süpür uygulamasında, her hafta verilen hediyelerden yararlanıyo...rdum. Ancak bu hafta, haftalık hediyemi almak için uygulamaya girdiğimde, hediye tanımlanması için benden zorunlu olarak kişisel verilerimin kullanılmasına onay vermem istendi. Ki
TurkNet internet abonesiyim, hizmet numaram 8844060798’dir. 20.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen ...internetsiz durumdayım. Altyapım TurkNet’e bağlı olduğu için TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma Türk Telekom’un 11 Ocak 2026 tarihine kadar genel altyapı çalışması o
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde... canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 1 444 ve 444 5 444 dahil olmak üzere tüm numaralardan denememe rağmen sadece otomatik sesli yanıtlarla karşılaşıyorum ve canlı görüş
Türk Telekom ADSL ev internetimden aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Wi-Fi’ye çoğu zaman bağlanmıyor, bağlandığı zam...an da sürekli “internet yok” şeklinde hata veriyor. Özellikle gün içinde belirli saatlerde ve belirli aralıklarla internet tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde ne bağlantı kurabil
Türk Telekom evde internet 100 Mbps aboneliğim için 19 Aralık’ta nakil talebi verdim. Nakil işlemi 3 Ocak’ta gerçekleşti...rildi ancak o günden bu yana internetim hiç aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa zamanda çözülecek”
TTNET ve TT Mobil İletişim hakkında, hiçbir alakam olmayan bir borç nedeniy...le hakkımda başlatılan haksız icra takibiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti p
Türk Telekom'a bağlı sabit internetimiz yaklaşık bir aydır hizmet vermiyor ve yetkililer ilgilenmiyor. Kötü hava koşull...arı dolayısıyla yeterince sabırlı davrandık ama bir haftadır hava da normale döndü biz hala hizmet alamıyoruz bir aylık faturamız boşa gitti resmen. Her gün internetimizin geleceği
İstanbul Ataşehir’de 6 daire ve 2 dükkandan oluşan bir apartmanda oturuyoruz. Aynı sokakta, mahallede ve binamızdaki büt...ün dairelerin ve dükkanların ev interneti varken, sadece bizim dairemizde “altyapı yok” denilerek internet bağlanmıyor. Binadaki diğer dairelerin hepsinde internet aktif, dükkânlar
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için bugün saat 13.00 civarında il müdürlüğüne gittim. Oradaki görevlil...er, taahhüt yenileme işlemini yapmaya yetkileri olmadığını, denemelerine rağmen sistemden gerçekleştiremediklerini ve bu işlemi sadece müşteri hizmetlerinin yapabileceğini söyledil
İstanbul Fatih’te yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’a bağlı TÜRKSAT TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Hizmet almaya başl...adığımız ilk günden beri aralıklı olarak yaşanan kesintiler, son 6 aydır iyice artmış durumda ve artık neredeyse sürekli TV ve internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle internet üzer
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 7049348899 numaralı başvuru ile internet başvurusu yaptım. Bana 30.12.2025 tarihi ...için bağlantı randevusu verildi ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine görüştüğüm yetkililer şikayet oluşturabileceğimi söylem
Türk Telekom’a yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve 7049438307 fatura hesap numarası ile işlem başlatı...ldı. Buna rağmen verilen randevu tarihlerinde ekipler gelmedi ve internetim hâlâ bağlanmadı. Önce 5 Ocak için randevu verildi, o gün kimse gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 7 Oc
Son iki gündür 0501 ile başlayan, kime ait olduğunu bilmediğim bir numaradan rahatsız edici şekilde aranıyorum. Dün saat... 16:30 civarında, bugün ise 12:00 civarında bu numara tarafından arandım. Telefondayken iki kez arama geldi; sonrasında geri dönüş yaptığımda ise karşıma sadece “Bekleme sırasındas
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsi...lcisine yönlendirme yapılmıyor. Sistem sürekli kendi içinde döndürüp gerçek bir temsilciye bağlamıyor ve saatlerdir bu sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Benim tek isteğim, müşter
Veedz adlı firmaya, bilgim ve onayım olmadan başlatılan abonelik ve buna bağlı olarak hattımdan yapılan tahsilat nedeniy...le şikayetçiyim. 18 Kasım 2025 tarihinde saat 09:56’da, 0544 526 34** numaralı hattımın Türk Telekom faturasına “Veedz” adı altında 3 aylık, 717 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı
Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Park Önü Caddesi civarında günlerdir ciddi bir çekim... ve internet sorunu yaşıyorum. Baz istasyonu iyileştirmesi adı altında yapılan çalışma nedeniyle 05.01.2026 tarihinden beri internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlandığımda bağl
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Çorum ili Alaca ilçesindeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantımda... sürekli kopmalar yaşanıyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Gün içinde saatleri değişiyor, bazı günler ise neredeyse bütün gün internet erişimim olmuyor. Bu süreçte T
Türk Telekom Prime 40 GB mobil tarifemi Haziran 2025 tarihinde 366 TL taahhütlü olarak satın aldım. Hattımın sonu 5265 i...le bitmektedir. Buna rağmen Aralık 2025 faturam 389 TL, Ocak 2026 için de güncel faturam 393 TL olarak görünmektedir. Taahhütlü olmama rağmen her ay faturama zam yapılması kabul ed
Türk Telekom üzerinden Hatay Samandağ Çöğürlü Mahallesi’nde kullandığım 24 Mbps limitsiz ev internetime yaklaşık 2 hafta...dır hiç bağlanamıyorum. Evde neredeyse tamamen internetsiz kaldık ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiple
31 Ocak 2025 tarihinden beri Türk Telekom hattım için gönderilen SIM kartın Dijital Kurye ile teslimatını bekliyorum, an...cak kartım bir türlü teslim edilmiyor. Başta 24 saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat tarihi defalarca ertelendi ve şu an sistemde 14 Ocak tarihi görünüyor. Te
07.01.2026 tarihinde saat 13:50 sularında Türk Telekom hattıma “Sn. Mustafa Ç******** tarafınıza açılmış olan dava dosya...nızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. M**** H**** 02129080443” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Bu numara veya bu isimle gönderilen mesaj içeriğinde yer alan hi
Türk Telekom ev telefonu hattım ile ilgili 553,63 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. Bu alacak e-Devlet üzerinden de t...eyitli olmasına rağmen, firmanın gönderdiği linke girmeme ve e-Devlet üzerinden de denememe rağmen sistemleri açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Özellikle 15 gün içinde başvuru yapılm
Türk Telekom’dan faturalı olarak yeni bir hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan bir süre sonra bu hat üzer...inde daha önce başkasına ait bilgilerle açılmış ve aktif olarak kullanılmış bir Google hesabı bulunduğunu fark ettim. Telefon numarama bağlı görünen bu e‑posta hesabına ayrıca iki
