Türk Telekom bağlıca
13.099 şikayet
Fatih'te Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır, özellikle de son iki haftadır İstanbul Fatih bölgesinde neredeyse hiç kulla...namıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki basit bir sayfa bile açılmıyor, doğru düzgün hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetle
Van’da 50 Mbps Ev İnterneti Kesintisi, Bilgi Eksikliği Ve Fatura İadesi Talebi
Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’nde, Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde Pazar gününden bu yana bir ...haftadır kesinti yaşıyoruz. Sadece benim dairemde değil, bütün binada internet yok ve buna rağmen sahada hiçbir çalışma yapıldığını görmüyoruz. Arıza için aradığımızda sadece sesl
Yanlışlıkla Alınan Tivibu Go Sinema Paketi İçin Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom üzerinden ev internetime bağlı Tivibu paketimin bittiğini zannederek, 6 Mart 2026 tarihinde internetten yan...lışlıkla Tivibu Go Sinema paketi satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hatalı işlem yaptığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptal edilmesini
İnternet Kesintisi Ve Yanıtsızlık Sebebiyle Acil Çözüm Talebi
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 gündür tamamen yok, hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili başvuru yapmama rağmen şu ana kadar kimse i
Zorunlu Kişisel Veri Paylaşımı Ve Kaba Müşteri Hizmeti
06.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında 0543 ile başlayan hattımla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...dım. İlgili kişiye bağlanmam yaklaşık 9 dakika sürdü ve görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve anne soyadım istendi. Bu kadar hassas bilgiyi telefonda paylaşmak istemesem
İnternet Kesik, Fatura Kesintisiz Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’ndeki adresimde 25....02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde düzelme olmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve kayıt açılmasına rağm
Taahhüt Bittiğinde Kesilen Haksız Ceza İptali
"İşlemim 24 saatten kısa sürede sonuç verildi ilgilendirildiği için teşekkürler"
Tivibu ile yaptığım taahhüt 20 Ocak tarihinde sona ermesine rağmen, 28 Şuba...t’ta kesilen faturamda yaklaşık 1.500 TL tutarında ceza yansıtıldığını görd
İzinsiz Kısa Film İzle Servisi Ve 228,92 TL Ücret İadesi Talebi
04.03.2026 tarihinde saat 10:06’da, benim hiçbir izin ve onayım olmadan Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Kısa Fi...lm İzle” isimli servise, 3480 kısa numarasına mesaj gönderilerek hattım üzerinden ücretli bir abonelik başlatıldığını bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattımı yaklaşık 20
İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu Çözüm Bekliyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem sürekli bağlı gözükse de ne bil...gisayarımdan ne de telefonumdan internete çıkış yapamıyorum. Bu durum İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde yaşanıyor ve uzaktan çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Toplantıl
İptal Sonrası Faturada Haksız 1.515 TL Diğer Ücretinin İptali
Türk Telekom aracılığıyla Tivibu Uydu hizmetimi iptal ettirdim. İptal sonrasında bana cihazı 14 gün içinde iade etmem ge...rektiğine dair SMS gönderildi ve ben de 10. günde cihaz iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen, son faturamın 30 TL olması gerekirken, faturama “diğer” adı altında 1.515 TL tutarınd
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali İşimizi Durma Noktasına Getirdi
İstanbul Bağcılar Güneşli Bağlar Mahallesi’nde bulunan tekstil ihracat firmamızda 02.03 tarihinde pazartesi sabahı işe g...eldiğimizde internet bağlantımızın tamamen kesik olduğunu gördük. Muhtemelen kesinti hafta sonu başlamış olmasına rağmen bugün itibarıyla dördüncü gündeyiz ve hâlâ internetimiz yok
Türk Telekom, Cihangir'de 6 Aylık Sabit İnternet Altyapısı Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Ediyor
İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Cihangir Mahallesi Güneşli Sokak Kazaz Apartmanı No:38 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Bi...namız kentsel dönüşüm kapsamında yeniden inşa edildi ve şu anda adreste hiçbir sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. 06 Şubat 2026 tarihinde önce eşim, ardından ben Türk Telek
Komşu Abonelik İşlemi Nedeniyle İnternet Bağlantısı Kesildi Ve Telafi Talebi
7038410530 numaralı Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde 04.03.2026 tarihinden beri internet bağlantı sorunu y...aşıyorum. Komşum yeni abonelik işlemleri yapılırken benim internet bağlantım tamamen kesildi. Bu işlem sırasında benim kullandığım portun komşuma tahsis edilmiş olmasından ya da in
Şubat Faturasına Yansıtılan Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Türk Telekom Teknocell hattı kullanıyorum. Taahhüdüm mart ayında bitmesine rağmen şubat ayı faturama 918 TL yansıtılmış.... Arandığımda bu durumu hemen ilettim ve faturanın düzeltilmesini talep ettim, kendilerince sorunu hallettiklerini söylediler ancak bugün baktığımda faturamın tutarının neredeyse ik
Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Hizmeti Sağlanamıyor Ve Süreç Belirsiz
Hatay Antakya TOKİ 8. Etap 1. Bölge’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde internet hizmeti almak istiyor...um. İlk başvuru yaparken altyapımı kontrol ediyorlar, “1000 Mbps hızınız var” diyerek başvurumu alıyorlar ancak altyapı arızasından hiç bahsetmiyorlar. Daha sonra oturduğum sitedek
İzmir Karabağlar’da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde 3 gündür modem üzerindeki internet ışığı... yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Kesinti başladığı gün arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm
Balıkesir Burhaniye'de Fiber Altyapı Mevcut Olmasına Rağmen İnternet Hizmeti Sağlanmıyor
Fiber altyapı kapımızda ama 3 aydır internet bağlanmıyor Balıkesir Burhaniye Cumhuriyet Mahallesi 10. Sokak No:9-11 adr...esinde bulunan iş yerlerimiz için yaklaşık 3 aydır internet bağlantısı alamıyoruz. Bulunduğumuz noktada fiber altyapı kutusu kapımızın önüne kadar gelmiş durumda. Buna rağmen inte

Bilgi Vermeden Yansıtılan 6.379 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımama rağmen Türk Telekom ta...rafından tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve bilgim dışında 26.02.2026 tarihinde 6.379 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte Türk Telekom müş
Mobil Hat Çekimi Ve İnternet Bağlantısında Sürekli Sorun
Türk Telekom mobil hattımı uzun zamandır çekmeme ve internet bağlantı sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Sorun bel...irli bir bölgeye bağlı değil, nereye gidersem gideyim genel olarak hem konuşma hem de mobil internet bağlantısında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri
10 Günlük Mobil İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mersin Mezitli Deniz Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi No:37 Polisevi girişi civarında yaklaşık 10 gündür Türk Telekom hattı...mda mobil internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 50 metre ileride çekiliyor. Bulunduğum konumda internet çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 20 yıldır
Gaziantep Yeditepe Mahallesinde 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Canlı Yardım Eksikliği
Türk Telekom’un Gaziantep Yeditepe Mahallesi 85118 numaralı sokak civarında yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Ev aboneliğim olmasına rağmen bölgemde tamamen kesinti var ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sad
Afyonkarahisar Bolvadin’da Sürekli İnternet Bağlantı Ve Hız Sorunu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Afyonkarahisar ili Bolvadin ilçesi Alkaloid fab...rikası lojmanında kullandığım internet Eylül ayından beri ya hiç bağlanmıyor ya da ciddi hız düşüklüğüyle çalışıyor. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda i
Altyapı Yok Dediği İçin Bağlantı Sağlanamadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliği için yeni taşındığım adreste yaklaşık 5 aydır altyapı olmadığı söyleniyor ve b...u nedenle bağlantım yapılmıyor. Adıyaman Kahta’da, şehrin merkezinde oturmama rağmen defalarca ön başvuru oluşturmama karşın internetim hâlâ bağlanmadı ve tarafıma herhangi bir ger


















