to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan faturalı olarak yeni bir hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan bir süre sonra bu hat üzer...inde daha önce başkasına ait bilgilerle açılmış ve aktif olarak kullanılmış bir Google hesabı bulunduğunu fark ettim. Telefon numarama bağlı görünen bu e‑posta hesabına ayrıca iki
Türk Telekom evde internetinde sürekli sorun yaşıyorum. Bu hafta sürekli kesilmeler kopmalar yaşandı müşteri hizmetleri ...bakıyor kontrol edildi diyor yeni bir ağ açıyor olmuyor. Resmen mağdur olduk evden çalışanlar olarak. Sürekli arıza onarıldı deniyor ama sorun çözülmüyor. Şimdi de arıyorum hiçbir
Türk Telekom hattıma bağlı kazandırio uygulamasında tanımlı olan internet haklarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulam...ada yaptığım alışveriş sonucunda hesabıma iki adet 500 MB internet tanımlanmıştı. Bunların son kullanım tarihleri yaklaştığı için bugün kullanmak istedim, ancak kullan butonuna bas
31.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Faturalı 30 GB paketli yeni hattımın 0...6.01.2016 tarihinde Dijital Kurye ile teslim edileceğine dair “gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım ancak hat tarafıma hiç ulaşmadı. Adres olarak köy adresimi vermi
Türk Telekom Mobile'dan mevcut operatörümden hat taşıma yapmak istiyorum. Yetkili bayiler, faturasız hat taşıma yapmadık...larını söyleyerek reddediyor. Online taşıma yapınca ise kurye, mesai saatleri içinde teslimat yapıyor ve gün veriyor. İş yerine gelmek için benim tatil günüm oluyor; bu yüzden deği
Türk Telekom’dan Aralık ayından bu yana A**** E***** adresim için 1000 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği almak is...tiyorum; ancak başvurum her seferinde iptal oluyor ve bağlantı bir türlü yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde ertesi gün bağlanacağı, en
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Kahramanmaraş Sütçü İmam Kız Yurdu’nda kalıyorum ve 1 Ocak 2026’dan beri yurdumuzda ...internet bağlantısı bulunmuyor. Altyapı çalışması nedeniyle arıza olduğu ve Türk Telekom kaynaklı olduğu yönünde anons geçildi, ancak etrafta herhangi bir çalışma gözükmüyor ve uzu
Türk Telekom ev interneti için başvurdum 8 aydır hala internet bağlanacak altyapı yok diyorlar sahada çalışan arkadaş yı...lbaşından önce bağlanacağını söyledi kendileriyle çelişiyorlar altyapı olmasa yılbaşından önce bağlanmaya gelinecek denmezdi mağduruz.
"Teşekkürler iade edildi"
Türk Telekom ve TurkNet arasında yaşadığım modem ücreti sorunu hakkında şik...ayetimi paylaşmak istiyorum. Türk Telekom, modem kiralama bedeli olarak ben
8862066012 numaralı TTNET/Türk Telekom hizmet numarasının sahibiyiz. İnternetimiz günlerdir tamamen yok. Arıza kaydı olu...şturduk, ekip geldi ancak “biz sorunu çözemedik” deyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. O günden sonra tekrar arayan, ilgilenen ya da çözüm üreten kimse olmadı. Firmamız, motosik
Yozgat Sorgun Karşıyaka Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hizmetine dün akşamdan beri hiçbir şekil...de bağlanamıyoruz. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne çocukların online derslerine girebiliyoruz ne de televizyon ve film gibi günlük ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Düzenli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 04.01.2026 tarihi saat 15.00’ten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hizmeti kullanamıyorum. 1782488058 hizmet numaralı aboneliğim için müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı bırakt
Manisa Turgutlu’daki adresimde yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom internet nakil işlemim yapılmıyor. En son cumartesi günü ...için gün verildi; ondan önce de birçok kez tarih verilmesine rağmen hiç kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde tarafıma g
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 fatura döneminde, beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fat...uranın içinde özellikle “diğer ücretler” başlığı altında ne olduğu anlaşılmayan kalemler bulunuyor ve bu tutarın neden yansıtıldığını göremiyorum. Hattıma ait numaram 5541****19’du
Türk Telekom’dan yeni hat başvurusunda bulundum, ancak yaklaşık iki haftadır 444 1 444 numarasından gelen çağrılar bir t...ürlü ilgili birime bağlanmıyor. Telefonu açtığımda hatta düşüyorum fakat hiçbir menüye veya müşteri temsilcisine bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu nedenle yeni hat
04 Ocak 2026 tarihinden itibaren iPhone 14 Pro telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı alıyorum. Türk Telekom hattımı k...ullanmama rağmen cihaz şebekeye bağlanmıyor ve bu nedenle arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil veriden faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Karaburun’daki yazlığımda en düşük paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık... 500 TL ödüyorum. Yazlıkta olmadığım dönem için internetimi 4 ay süreyle dondurmak istedim ve bunun için bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, inte
Türk Telekom evde internet. Bu kadar kötü bir internet olamaz; hiç bağlanamaz mı? Her ay 530 TL ödeyerek kullanmadığım i...nternet. Sürekli arıza kaydı yapacaksınız; bir gün sonra yine aynı rutin. Dünyanın en pahalı, en yavaş internetini en pahalıya kullanan ülke olarak sizin gibi şirketleri kutluyorum
Benim Türk Telekom hattım vardı; faturasız bulunduğum bölgede çekmediği için Turkcell'e taşıdım. Bu hattıma bakiye yükle...meyi unutunca kapandı. Turkcell'e gittim, hattın kökeni Türk Telekom olduğu için numaramı geri açtıramadım. Türk Telekom bayisine gittim; onlarda bu hattın kendileri değil, Turkcel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, aynı evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece modemin hemen yanındayk...en bağlanabiliyorum, birkaç adım uzaklaştığımda bile bağlantı kopuyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Evimde interneti sadece modemin başında oturarak kullanmak zorunda kal
Türk Telekom hattıma bağlı FaceApp isimli servis için 200 TL tutarında, bilgim dışında bir mobil ödeme kesintisi yapıldı.... Dün saat 19.24 civarında küçük kardeşim telefonda gezerken yanlışlıkla üyeliğe onay vermiş, fark eder etmez üyeliği anında iptal ettim; ancak ücret faturama yansıtıldı. Bu hatta
04.01.2026 tarihinde saat 15:41 civarında hattıma tanımadığım bir numaradan “Bu resimdeki sen misin?” şeklinde kısa bir ...mesaj geldi ve içindeki bağlantıya dalgınlıkla tıkladım. Bu linke tıkladıktan sonra telefonum, rehberimde kayıtlı kişilere benim adımdan aynı içerikte SMS göndermiş. Durumu fark ed
Yaklaşık bir yıldır her ay Türk Telekom mobil ödemem üzerinden Spotify bireysel üyelik ücreti olarak 59 TL kesinti yapıl...dığını fark ettim. Buna rağmen hesabımda aktif bir Spotify üyeliği görünmüyor ve geçen aydan sonra bu ücretin 100 TL’ye yükseleceği bilgisiyle karşılaştım. Ben aslında geçen yıl S
