Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Samsun Atakum’daki adresimde 30.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 1783468790’dır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bant kaydı dinletiliyor ve hiçbi...

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, yan binamda ve bulunduğum caddede altyapı olmasına rağmen kendi binamda altyapı görünmediğini öğrendim. Aynı cadde üzerinde komşularım internet hizmeti alabilirken, sadece benim binamda altyapı yokmuş gibi görünmes...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 27.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Günlerd...

Türk Telekom mobil hattımı taahhüdümün bitmesine bir ay kala numara taşıma işlemi yaparak Vodafone Mobile'a taşıdım; ancak 1400 ₺ fatura geldi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, fakat bir türlü bağlanamıyorum. Bu kadar yüksek tutarın ...

Türk Telekom mobil hattımı faturasızdan faturalıya geçirdikten sonra 4.5G bağlantım tamamen kesildi. Şu anda mobil ağlardan sadece 3G’yi seçtiğimde hattımı ve internetimi kullanabiliyorum. Ancak bu sefer de h+ olarak aldığım internet bağlantım zaman zaman 10–30 dakika arasında tamamen kesiliyor ve b...

Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak aylardır 50 Mbps’ye yaklaşan bir hız bile alamıyorum. 10 Mbps bile olmayan hızlarla bırakın normal kullanımı, basit bir uygulamayı bile zor yükleyebiliyoruz. Modemin dibine girsek bile YouTube’da bir videoyu dahi doğru düzgün izleyemiyor...

Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’ndeki sabit internet hattım, Türk Telekom’a ait saha dolabı kaynaklı arıza nedeniyle yaklaşık iki gündür (yaklaşık 40 saattir) tamamen kesik durumdadır. TurkNet abonesiyim; ancak altyapı tamamen Türk Telekom kontrolünde olduğu için ISS müdahale edememektedir. Mod...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum, 31.01.2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen yok. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ve her seferinde sadece arızanın giderileceği ...

Manisa Turgutlu’daki yeni adresime Türk Telekom ev internet hattımın nakli için başvuru yaptım; ancak bölgemde altyapı olmadığı söylenerek internetim bağlanamadı. 29/01 tarihinde yeni adresim için başvurumu yaptım, sonrasında ise 20/01 tarihli SMS ile bölgede altyapı olmadığı ve beklemem gerektiği b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 20.12.2025 tarihinden beri ev Wi-Fi bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Modeme bağlı görünüyor olsam da internet çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor. Artık bu tekrarlayan problemden gerçekten bıkmış durumdayım. Her ay yak...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Günay Sokak’ta Türk Telekom altyapısının bulunduğu bir bölgede ikamet ediyorum. Sokakta bulunan Türk Telekom’a ait kutu uzun süredir her yağışta patlamasına rağmen herhangi bir ekip tarafından gelip kalıcı bir müdahale yapılmadı. Yangın çıkma riski olmasına r...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 1 haftadır Hatay Altınözü’nde sürekli şebekesiz kalıyor. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi verdim ancak herhangi bi...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti 22 Aralık 2025 tarihinde bağlandı. Kurulumdan sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık üç gün önce bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde los kırmızı ışığı sürekli yanıp sönüyor ve b...

Türk Telekom internet hattımızı yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek için 5 Ocak – 31 Ocak tarihleri arasında defalarca randevu almamıza rağmen bir türlü internetimiz bağlanmadı. İlk randevuda gelinmiş denildi ama bizim hiçbir şekilde haberimiz olmadı, sonrasında kablo çekilmesi gerektiği söylend...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, 29 Ocak tarihinde yaşanan kablo kopması nedeniyle 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen gelen ekipler sadece kopan kablonun fotoğrafını çekip bölgeden ayrıldı, herhangi bir onarım yapılmadı. Babama ise onarımın...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet ediyorum. 9 Ocak 2026 tarihinde sokağımızdaki internet direklerine bir aracın çarpması sonucu direkler yıkıldı. Olay sonrasında Türk Telekom ekipleri gelerek direkleri yeniden dikti ve sokaktaki diğer evlere internet kablosu...

Sizlere Türk Telekom a. Ş. Fibernet adına şikayet oluşturuyorum. 05/01/2026 tarihinden bu yana adresimizde ve binamızın 16 adet dairesin de, daire sahipleri defalarca şikayet kaydı oluşturmasına rağmen yaşanan arıza 29/01/2026 tarihi itibariyle çözüme kavuşturulmamıştır. Yaşatılan aksaklık halen dev...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Laleçiçeği Sokak’ta bulunmaktadır. Abone numaram 8848055226’dır. Yaklaşık son 6 aydır sokakta çeşitli bahanelerle internet bağlantımız sık sık kesiliyor ve her seferinde en az 1 hafta süren, bazen de 2–3 haftayı bulan uz...

29.01.2026 tarihinde saat 14:45’te bakır hattım iptal edilerek Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber altyapıya geçiş yapıldı. Geçiş sonrası yaklaşık dört saat boyunca sık sık kopmalar yaşayarak internet bağlantısı alabildim; saat 22:00 civarından itibaren ise tamamen internet erişimim kesildi. İnte...

25 Aralık’ta Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü faturalı tarifeye geçiş yaptım. Taahhüdüm aynı gün hem satış sırasında hem de mobil uygulamamda açıkça taahhütlü olarak görünüyordu. Buna rağmen hattım taahhütsüz gibi işlem görmüş ve 305 TL olması gereken faturam için 31 Ocak’ta 750 TL ödemek zo...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Ocak öğle saatlerinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Üç gündür Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum, modem çalışıyor olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki hatlard...

Türk Telekom mobil hattım için yurt dışı kullanımına yönelik tarifemde taahhüdüm bulunmasına rağmen, İngiltere’ye gittiğim döneme ait Ocak ayı faturasına yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadan önce hattımın yurt dışı kullanım/roaming ayarları kapalıydı ve hatta hattımı telefona d...